募集要項
- 募集背景
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「サイボウズ」の子会社として設立して以降
「kintone連携サービス」を次々と開発・リリースしてきました。
「安否確認サービス」をはじめ
数々のビジネス向けクラウドサービスを提供しています。
現在は東京証券取引所グロース市場に上場し
契約件数は15,000件を突破しました。
事業規模は年々拡大しています。
ご契約数の増加に伴い
受注業務に特化したチームのメンバーを増員します。
20代が中心となって活躍している部門で
今まで以上にオペレーション体制強化を図りたいと考えています。
- 仕事内容
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法人向けクラウドサービスの受注・契約更新案内・請求書関連・事務などのオペレーション業務【具体的には】
受注グループは法人向けクラウドサービスの
契約・請求関連など受注管理業務に加え
オペレーションの改善企画や全社を巻き込んだ
受注体制の構築に従事しています。
お客様だけではなく販売パートナーなど
様々なステークホルダーと関わりながら幅広い業務を通じて
「全ての人を非効率な仕事から解放する」を
実現する当社サービスの契約窓口を担います。
※サービスをクラウド上で管理しているので
画面入力で完結するオペレーションが大部分を占めます。
※業務はオフィス内で完結し、お客様先での対応はありません。
※マニュアルは整備されていますが、日々アップデートを繰り返しています。
例えばこんな仕事
・契約申し込み時の受注手続き(顧客データ作成や納品メールの送付)
・請求書の作成・送付
・請求関連の問い合わせ
・相談窓口（振込日の相談など）
・お客様（年額払い）への更新案内
・各種オペレーションに関する事務管理
マニュアル改訂、業務効率化、ミスを減らす仕組みなど
積極的な改善の取り組みにも期待しています。
■入社後は
まずは先輩社員の指導のもと
取扱情報（お客様・契約内容・請求内容など）や
契約から請求に至るまでのステップを学びます。
■将来のキャリア
将来的に受注グループの中核として
チームを牽引していただきたいと思っています。
会社のトップメンバーと打ち合わせを行いながら
幅広い業務に挑戦していただきたいです。
- 応募資格
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- 必須
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発注業務・営業事務・金融機関窓口業務などの経験がある方
・正確にデータ入力、スピーディーな事務処理ができる方
・主体的に探求と自己研鑽ができる方
・他部署と明るくコミュニケーションがとれる方
- 歓迎
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・IT業界での受注経験がある方
・マニュアル改定や業務改善のご経験がある方
・kintoneを使用した業務改善経験
※サービスをクラウド上で管理しているので画面入力で完結するオペレーションが大部分を占めます。
※業務はオフィス内で完結し、お客様先での対応はありません。
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3ヶ月
＊労働条件は本採用と同じです。
- 勤務地
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本社／東京都品川区上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル14階
各線「目黒駅」徒歩0分
※目黒駅直結
- 勤務時間
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勤務時間：9:00～18:00
※月間平均残業時間 13時間20分（2023年）
【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有
- 年収・給与
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想定年収：512万円～688万円
月給：月給\320,000～（ 基本給\236,764～ 固定残業代45時間\83,236～を含む/月 ）
■賞与実績:固定で年4回(月給と同額)＋特別賞与
【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
- 待遇・福利厚生
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【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・私服勤務OK
・PC支給
・リモートワーク制度
・持株会制度（奨励金50%）
・通勤交通費規定内支給
・近距離手当（家賃の30％を補助／上限5万円まで）
※会社から2km以内に居住の方が対象
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土日）
・祝日
【年間休日】
123日
・連続休暇制度
・冬季休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
※9日以上の長期・連続休暇を推奨
- 選考プロセス
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▼一次面接 （原則対面、遠方の方は要相談）
▼Web適性検査
▼最終面接（社長を含む役員）
▼内定
※ご応募から内定まで2～3週間を予定しています。
※面接日時・入社のタイミングはお気軽にご相談ください。
