募集要項
- 仕事内容
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カスタマーサクセス
・新規顧客に自社SaaSや、データ分析システムの導入促進、商談対応など
・顧客の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入のスケジュール、プロジェクト管理、サポート
・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング
・カスタマーサポート業務(問い合わせ対応、FAQ整備)
・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ
・プロダクトの改善案、新期機能の提案
など
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかでエンタープライズ営業経験(5年以上)
・IT無形商材のソリューション、コンサルティング営業経験
・コンサルティング企業でコンサルティング経験
- 歓迎
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・顧客と長期間関係性を築いていける
・施策/分析提案の実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県
- 年収・給与
- 年収~ 800万円程度