募集要項
- 仕事内容
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■ミッション：
日本におけるリテール・マネージャーのミッションは、戦略的方向性と予算の遵守を確実にし、日本全国でのリテール開発を促進し、チームをリードし、鼓舞し、すべてのステークホルダーと協力し、革新的かつ効果的なリテール手法を通じてビジネスの成長を推進。
■主な責務：
- 戦略的リーダーシップ： 日本市場における小売戦略を実施し、売上目標と事業目標を達成する。市場トレンドと消費者行動を分析し、成長と改善の機会を特定
- 小売予算 店舗予算と損益の管理と最適化
- バイイング： リテールマーチャンダイザーと協力し、担当市場の全店舗のバイイングと発注を監督
- オペレーショナル・エクセレンスと収益性： 市場内の日常的な小売業務を監督し、販売実績とKPIを監視し、販売機会を最大化する戦略を策定し、店舗の収益性を確保するために小売業務のあらゆる側面を監督
- チームリーダーシップと開発： 卓越した顧客体験を提供し、売上目標を上回ることができるよう、高いパフォーマンスとモチベーションを持つリテールチームを構築、指導、育成
- トレーニング 新メンバーを対象に、リテールオペレーションのプロセスやシステムに関するトレーニングセッションを開催し、チームがリテールストアの運営に必要なスキルを身につけられるようにする
- クライアントエクスペリエンス ブランドの価値観と理念を支持し、すべての小売店舗で卓越した顧客体験を提供し、エンゲージメント、ロイヤルティ、リテンションを高める。顧客文化を推進し、グループのCRM戦略を実施
- ブランドの表現： すべてのリテール活動と店舗環境がブランドキャラクターと一致していることを確認
- セールス＆マーケティング：マーケティング、顧客開発、デジタルチームと協力し、リテールキャンペーンとプロモーションを開発、実行。効果的なマーチャンダイジング、商品プレゼンテーション、プロモーション活動を通して売上を促進
- コミュニケーションと報告 ストアマネージャーと本社間の主要なコミュニケーションリンクとして機能
- コンプライアンスと基準の実施： 市場レベルにおいて、会社の方針と基準の遵守を監視し、実施
全店舗が健康、安全、環境に関する規制を遵守していることを確認
- 応募資格
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- 必須
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■経験と能力
- 経験：小売業におけるマネジメント、オペレーション経験。
- 優れたコミュニケーション能力と協調性を持ち、あらゆるレベルのステークホルダーと協働できる。
- 戦略的思考能力を有し、リテールオペレーションを全体的なビジネス戦略と整合させることができる。
- リテール環境における業務プロセスや手順の導入に実績のある方。
- 強力な分析能力を有し、意思決定に必要なデータを収集・解釈する能力を有する。
- ファッション小売業界、消費者行動、市場力学に関する深い理解。
- 英語と日本語の堪能な方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳 ～ 48歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩1時間、実働8時間）フレックス（コアタイム：11:00～16:00）リモートワーク：有
- 年収・給与
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※内訳：年俸制12分割
＋業績賞与
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、等
