募集要項
- 募集背景
- 事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。
- 仕事内容
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事業計画達成に向けた業務プロセスの改善活動(BPR)をプロジェクトリーダーの立場で推進して頂きます。課題の顕在化・見込める効果の定量化を行い、各部署と密接連携しながら計画・プロジェクトを遂行頂きます。■業務内容
現在システム課では、事業部門で利用しているシステムに合わせ2チームに分かれて業務を分担しており、今回以下のチームにて業務をお任せ出来る方を募集しています。
★SFA・CRMシステムチーム
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、現場を含めた多数のステークホルダーを巻き込みながらの組織推進力を培えます。
「現場業務における生の声を聴き、適切な流れを創る」
「課題を可視化し、最適な仕組みを構築する」
「業務のムダをなくし、生産性を向上させる」といったことを社内で実現していきます。
営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きな案件に携わる本ポジションで、
これまでのプロジェクトマネジメントのご経験を活かしてご活躍いただけます。
【業務詳細】
・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理
・仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して）
・SFA・CRMシステムの設計・運用・保守
・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応
・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発
■配属組織
【組織イメージ】
事業管理統括部
∟業務部
∟企画課 ：9名（業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織）
課長1名 ※部長が兼務、メンバー7名
∟システム課 ：10名（事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織）★
∟請求管理課 ：40名（契約、請求オペレーションを担う組織）
∟支援課 ：12名（事業部門の様々の業務を集約してオペレーションの実行を担う組織）
※上記★システム課の配属となります。
※事業管理統括部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・システムに対する要求定義や要件定義のご経験
└小～中規模のPJでメイン担当として要求・要件定義を担当されていたご経験
└ユーザのニーズ・課題を探り、機能開発・業務改善を行っていたご経験 を想定しております。
- 歓迎
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【歓迎要件】
・システムの設計のご経験
・SFA、CRMの設定のご経験
・販売管理、請求管理、会計の知見
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・現状を把握し、ゴールに対して適切な手段を選択し、
煩雑な業務プロセスを改善する力 （10の仕事を7で遂行するための仕組みを作る力）
・課題を見つけ、新しく業務を構築し運用を始める力（0から1の業務を生み出す力）
・他部署と連携しながら主体性を持ってプロジェクトを進めることができる方
・コミュニケーション能力が高く臨機応変に対処できる方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 業務改善・社内BPR（東京）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
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リーダークラス：年収648万～
└月給：407,000円～＋想定賞与
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当（55,000円）支給
アシスタントマネージャークラス：年収785万～
└月給：499,500円～＋想定賞与
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当（67,500円）支給
※月20時間を超えた場合には超過分も支給
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更無し
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備
- 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・厚生年金・労災保険
■交通費支給／月
- 上限10万円
■家族手当／月
- 子1人3万円、2人5万円、3人以上6万円を18歳迄支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外
■私服可
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
- 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可
■時短勤務制度
- 育児・介護
■その他就労支援
- ベビーシッター補助制度
- 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
- 社内交流イベント
- 社内カフェ
- 書籍貸し出し制度
- 階層別研修の定期実施
■喫煙環境
- 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
- 休日休暇
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■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
- 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績
■産前・産後休暇
- 取得後の復帰率100％
■子の看護休暇
- 1人につき5日間/年
■慶弔休暇
- 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ
- 5日間/年
- 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与）
■時間休暇
- 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
- 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り
- 選考プロセス
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1次選考：書類選考
2次選考：面接（課長）
3次選考：SPI＋面接（部長）
↓
内定
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#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
#内定までオンライン選考可
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