募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
スーパーバイザーとして、営業事務を行うスタッフの業務/勤怠管理とスタッフ採用業務をお任せします。
【所属部署】
180名規模のRACA Division配属となります。スタッフは非正規社員と一部正社員一般職で合計60名程度の組織で
す。東京本社50名、大阪10名程度それぞれ勤務者がおり、東京は法人営業(RA)サポートとキャリアアドバイザー(CA)サポートの2つのチームに分かれています。このいずれかの管理をお任せいたします。人事もしくは現場Mgr管轄となります。
【具体的には】
1.管理業務
スタッフの業務管理・勤怠をお任せします。モチベーション管理やマニュアル作成、オペレーションフローの構築、改善を行い、パフォーマンスの最大化を目指していただきます。いずれも若手の女性が中心となります。スタッフとの定期定期な1on1やサポート対象であるRA/CAとのすり合わせを通して、オペレーション運用の見直しや設計もお任せしていきます。
2.スタッフ採用
スタッフ月10～20件ほど、求人媒体を用いた採用面接をお任せします。管轄する部門の人数を追っていただくことで、採用数や定着率を見ていただきます。成長フェーズにある同社において、プロフィットメンバーの業務負担の軽減を目指していただきます。
【職務の魅力】
仕組化している文化であり、オペレーションの再設計などシステム投資に積極的です。このため、生産性向上のための取り組みで再現性が高い体制づくりを行うことができ、やりがいにつながります。
- 応募資格
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- 必須
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【必要業務経験】
・管理監督者経験またはそれに近いマネジメント経験(大手企業の係長職など)
・自組織の採用または評価に携わった経験
- 歓迎
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【歓迎】
・オペレーションセンターの管理(拠点立ち上げなど0→1のご経験があればなお好ましい)
・カスタマーサポート、バックオフィス経験
【最終学歴】
専門学校卒業以上
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区 渋谷1-11-8 渋谷パークプラザ4階
- 勤務時間
- 9:30~18:30
- 年収・給与
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700～900万円
給与形態
月給+賞与制
月給
41-59万
残業代
管理監督者想定の為固定残業代無
昇給賞与
■昇給:年2回(6月、12月)
■賞与:年2回(7月、1月)※基本給2か月分
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 交通費支給(上限2万円/月) 時間外手当(固定残業超過分を追加支給) 書籍購入手当 保育料補助手当(認可外保育施設利用時)
- 休日休暇
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年間休日
125日
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土・日) 祝日 リフレッシュ休暇
- 選考プロセス
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選考フロー：書類選考→一次面接（WEB）→性格診断テスト（二種類）
→最終面接（対面）→内定
※交通費自己負担
