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【マネージャー候補|カスタマーサクセス/ディレクター職】グロース上場/アプリプラットフォーム開発企業
掲載期間:24/08/06~24/08/19求人No:ICN-23504
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【マネージャー候補|カスタマーサクセス/ディレクター職】グロース上場/アプリプラットフォーム開発企業

上場企業 管理職・マネジャー マネジメント業務なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
アプリプラットフォームを導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援(オンボーディング)までを担当します。
アプリプラットフォームを導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援(オンボーディング)までを担当します。
同社では、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。

同社は「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。

■具体的な業務イメージ
・採用,育成,評価などの組織マネジメント業務
・クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化
・上記を元に、アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

【会社について】
同社はアプリ開発・運用・分析をノーコードで提供するアプリプラットフォームを提供しています。
同プラットフォームは店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、バックオフィスや学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。
応募資格
必須
・3名以上のメンバーマネジメント経験
・制作会社でのディレクター経験が5年以上
・クライアントとの折衝経験
歓迎
・データ解析、提案、改善のPDCAサイクルを回した経験 *尚可:Google Analyticsの使用経験
・アプリ制作ディレクションの経験
・デザイナー経験
・SIerで大規模案件におけるPMの経験
・売上やユーザー数などKPIを最大化する為の改善プランの計画、及びディレクションと実行推進ができるスキル
・クライアント、社内のセールスやエンジニアを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力
・顧客とのコミュニケーションを通じて中長期的な信頼を勝ち得るスキル
募集年齢(年齢制限理由)
30歳 ~ 45歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
フィットする人物像
・仕事に対してプロフェッショナルな姿勢で真摯に取り組むことができる方
・何事も謙虚な姿勢で向き合い、継続的にチャレンジを楽しむことができる方
・柔軟性があり様々な業務を、粘り強く同時進行できる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区
大阪府大阪市
勤務時間
10:00~19:00
※フレックスタイム制(コアタイム:10:00~16:00)
年収・給与
450万円 ~ 850万円
待遇・福利厚生
・プライベート端末(スマートフォン)の購入補助制度
・ストックオプション制度
・業績および評価に応じたインセンティブ支給制度
・リモートワーク手当
・オフィス内カフェ
・書籍購入補助
・副業可能(要申請)
休日休暇
・完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
・有給休暇、リフレッシュ休暇(入社日に付与)
・バースデー休暇
・慶弔休暇、育児・介護休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
同社はアプリ開発・運用・分析をノーコードで提供するアプリプラットフォームを展開しています。
店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、バックオフィスや学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。
スマートフォン時代になり、世の中を変えるサービスが続々とアプリから生まれています。その根底には、新しいデジタル体験を生み出す「アプリのテクノロジー」があると、私たちは考えています。
アプリ開発の敷居を下げることで、あらゆる企業がアプリのテクノロジーにアクセスでき、人々のモバイルライフをもっと便利に快適にするプラットフォームを目指しています。

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株式会社アイコニックジャパン
厚生労働大臣許可番号:23 – ユ – 301093紹介事業許可年:平成24年
設立
平成24年4月
資本金
ICONIC Group合計:409,552USD
代表者名
安倉 宏明
従業員数
法人全体:非公開

人紹部門:非公開
事業内容
人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
23 – ユ – 301093
紹介事業許可年
平成24年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町8-13 天翔オフィス日本橋601号室
ホームページ
https://iconic-intl.com/
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