募集要項
- 仕事内容
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世界的ホテルブランドの新規開業メンバーとしてオペレーション構築から携わる宿泊予約マネージャーの募集!!・宿泊予約チームのオペレーション管理、パフォーマンス管理、トレーニング、勤怠管理、教育・育成
宿泊予約業務全般の統括とチームの日々の業務管理・教育・リードを担うポジションです。
・宿泊予約や各種お問い合わせの対応
・稼働率や顧客満足度のモニタリング、改善提案の企画、実行
・団体客や旅行代理店/エージェントとの折衝
・ゲストからのリクエスト、ご意見、苦情等の対応
・宿泊予定や予約希望のゲストに対するアップグレード等の提案
*Director of Roomsであれば興味があるという場合もお気軽にご相談ください!別ポジションをいくつかご案内可能です!!
- 応募資格
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- 必須
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・宿泊予約部門での実務経験
・マネジメント経験
・言語力:日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 京都市内
- 勤務時間
- シフト制 実働時間8時間
- 年収・給与
- 500~600万円(スキル・経験考慮)
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、通勤交通費、グループホテル社員割引、社員食堂、トレーニング制度 ほか
- 休日休暇
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休日:シフト制 年間休日120日
休暇:有給休暇、傷病休暇、結婚休暇、産前産後休業、育児休業、看護休暇、介護休暇 ほか