マーケティングリサーチ・分析
Client data Analist
掲載期間:24/10/28~24/11/24求人No:FA-16172
マーケティングリサーチ・分析

Client data Analist

外資系企業 海外折衝 英語力が必要 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
■ポジション
クライアントに提供するイベントプログラム全体を強化・進化させる役割を担っていただきます。クライアントのプロファイリング、行動予測、ビジネスチャンスを最大化するためのポテンシャル予測など、専門的なアナリティクスツールを使用してクライアントデータを理解、構造化、分析することがミッションです。

■業務内容
分析とレポーティング
? 顧客データをあらゆる角度から分析し、深い洞察を提供することで、CRM活動の成功と関連するプランニングを行う
CRMのKPI、クライアントレポート:
- 定期的な測定、目標との乖離の分析、改善点の特定と推奨
- その結果とビジネス目標に基づき、適切なKPIを設定するための提案を行う
- KPI、指標、クライアントレポートについて、エグゼクティブやファンクショナルマネージャーにガイダンスを提供する
CRMキャンペーンとクライアントイベント
- クライアントリング&CRMキャンペーンマネージャーと協力して、CRMキャンペーンのターゲットセグメンテーションを計画し、適切なターゲットボリュームをコントロールし、結果を追跡して成功要因と改善点を特定
- クライアントイベントに招待されたクライアントのパフォーマンスを追跡し、イベントの収益性と目標を改善するための洞察をチームに提供
- 本社CRMチームおよびデータチームと連携し、日本の顧客固有のトレンドを理解し、日本の課題と機会を満たすライフサイクル・キャンペーンを提案・実施
顧客データ活用の管理
? CRMツールと顧客データの機能強化と最適化
- CRMツール(MyLOEWE、Salesforce、Power BI)で提供されるデータの精度を追求し、本部(CRM、IT/データチーム)と連携して必要な修正・機能強化を行う
- データクレンジングとメンテナンス(顧客データのマージとCAの再割り当てを含む)、レポートのデバッグを開始する。
- Power BIの最適化。必要なレポートを作成し共有することで、他部署の顧客データ分析の負担軽減に貢献
? LINE CRMシステムプロジェクト管理
クライアントリング&CRMキャンペーンマネージャーと連携し、誕生日や入社祝いなど顧客主導のCRMメッセージツールとしてLINEのロードマップとプランを策定
応募資格
必須
■学歴
大卒または同等の学歴
■基本資格
- 2年以上のデータアナリスト経験
- 統計的、数学的知識
- 機械学習アルゴリズムとその構成に関する理解があれば尚可
- Salesforce Marketing/Service Cloudの知識があれば尚可
- 可視化ツール(特にPowerBI)のマスター
- 細部への高い注意力と、複数の競合する優先事項を同時に管理する能力
- 日英両言語での優れたコミュニケーション能力
募集年齢(年齢制限理由)
30歳 ~ 45歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
港区
勤務時間
9:30-17:30(休憩1時間)フレックスタイム有(コアタイム11:00-14:00)、リモートワーク有
年収・給与
内訳:年俸制
待遇・福利厚生
各種社会保険完備、交通費支給、残業手当、団体生命保険、産前産後休業制度、育児休業制度、社員割引制度、等
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇、バースデー休暇、等

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
皮革製品で有名なスペインのラグジュアリーブランド
設立
非公開
資本金
非公開
従業員数
非公開

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ファッションエージェント株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-309239紹介事業許可年:2018/2/1
設立
2017/11/7
資本金
500万円
代表者名
代表取締役社長 吉田 義人
従業員数
法人全体:4名

人紹部門:4名
事業内容
ファッション業界特化型 有料職業紹介事業
ファッション業界を中心とした人材コンサルティング
教育・研修事業
各種イベント企画・運営
ビジネスマッチングに関係する事業
上記各号に附帯する一切の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-309239
紹介事業許可年
2018/2/1
紹介事業事業所
〒107-0062
東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル4階
登録場所
ファッションエージェント株式会社
〒107-0062 東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル4階
ホームページ
https://fashionagent.co.jp/
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