募集要項
- 仕事内容
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【老舗の外資系医療機器メーカー】顧客からのサービス依頼やクレーム等への電話対応、解決策・回答の提供をご担当頂きます。・同社製品に関連する最新の知識の習得
・カスタマー（代理店、医療機関、患者）からの電話によるサービス依頼、問合せ、クレームへの対応
・カスタマーへの適切な解決策及び回答の提供
・カスタマーからの情報の自社顧客システムへの入力
※部下マネジメントの予定はございません。
- 応募資格
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- 必須
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・8年以上の社会人経験
・顧客からの電話対応のご経験
・グループリーダーのご経験
・ヘルスケアメーカーでのご就業経験
- 歓迎
- ・医療業界でのご経験
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京 ※リモートワーク制度あり（週2日の在宅勤務可能）
- 勤務時間
- 就業時間：9:00～17:00
- 年収・給与
- 年収：500万円～750万円
