募集要項
- 募集背景
- 市場環境の変化に強く、常に業界トップクラスのランナーで居続けるための骨太な体制を目指してはおりますが、アーリーアダプター層からマジョリティ層へターゲットを広げるにあたり、スピードを持って獲得する必要があり、組織強化のための人材募集となります。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート
・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング
・解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築
・導入プロセスの改善提案
・電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応
新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。
＜業務イメージ＞
対象企業：企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客
一人当たりの顧客担当件数：10件～15件
導入から稼働までのフロー：
(1)有償サポートの問い合わせ～ご契約
(2)担当顧客とのミーティング（週1回程度）にて設定内容・操作方法レクチャー
(3)並行稼働～本番稼働における問い合わせ対応
担当プロダクト：勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理※経験によりワークフロー・経費精算も検討
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
ジョブカン事業部への配属です。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの経験
従業員数100名以上の企業で人事労務または給与計算に関する実務経験
従業員数100名以上の企業で勤怠管理に関する実務経験
バックオフィス系システムの導入サポート経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F
沿線名：JR線・小田急線・京王線他 新宿駅「南口」より徒歩3分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制
所定勤務時間: 10:00～19:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 20時間～30時間
- 年収・給与
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年収600～700 万円 年俸制
月額500000円 基本給371120円
年俸の1/12を毎月支給
固定残業代制
固定残業時間: 45時間
固定残業代: 128880円超過分は全額支給
【変動手当】
住宅手当：本社起点に2.5km圏内にお住まいの方に限り月2万円
引越し補助：住宅補助対象地域への引越しの場合10万円
社員紹介手当：紹介頂いた方が入社した場合最大20万円
【通勤手当】 支給あり（会社規定に準ずる）上限20000円
【賞与】なし
【昇給】あり 年2回（4・10月）
- 待遇・福利厚生
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・定期健康診断実施
・書籍購入代補助
・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設利用可／部活動
・私服通勤可
・技術勉強会開催サポート、社内エンジニア勉強会
・外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回（適性検査・リファレンスチェックあり）
