募集要項
- 募集背景
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現状、サービスLPからアカウント登録いただいたお客様に対して、特に利用促進に向けた提案等を実施できておらず、サービスの離脱やUPSIDERの他サービスのクロスセルの機会を逃してしまうことが多く発生していました。
よりサービスをグロースするべく、本ポジションでは支払い.comのアカウントを登録いただいたユーザーに向けた提案活動を推進いただきます。
具体的には、
・支払い.comの利用活用提案
・UPSIDERの他サービスの提案活動
を通じて、お客様の課題を最前線で解決いただくことがミッションです。
特に私たちのサービスはSMBのお客様に多くご利用いただいていることもあり、「資金繰り」は生命線となり、時に企業存続にも影響する重要テーマとなります。
ゆえに資金繰りの課題を解決することはお客様にとっての影響も大きく、「営業担当/サービス提供者」と「お客様」という関係性を超えて、経営を支えるパートナーのような存在を目指しています。
- 仕事内容
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【業務詳細】
支払い.comにアカウント登録いただいたお客様の中で、目安として50社~最大で100社程度担当いただきながら、顧客への提案活動をリードいただきます。
KPIとしては担当顧客の「支払い.comの利用決済金額」「クロスセル受注金額」となり、顧客と関係を築きながら、課題解決をいただきます。
また「資金繰り」に関する業務の遂行者や意思決定者は経営者であることが多いことから、経営者向けの営業活動が中心となります。
・利用率の高いお客様を中心に提案活動推進
└資金繰りに関する課題のヒアリング~改善のための提案活動
└支払い.com以外にもUPSIDERが提供している他プロダクトの提案も担当いただきます
・ユーザーの声をもとにしたサービスへのフィードバック、仕様検討
└週に1度プロダクトMTGを実施しており、開発部門エンジニアとの連携は日々タイムリーに行なっています
・新たな利用事例の創出に向けたユースケースの開発
・(ご経験に応じて)、オペレーション整備や顧客データ基盤の作成
【ポジションの魅力】
・まだ1桁台メンバーの募集であり、これから組織拡大を急速に進める、貴重なフェーズでジョインいただけます。今後数年で組織としては数十名、数百名に拡大を予定しており、その拡大の当事者、推進者としての役割を担うことが可能です。
・営業としての型がまだ存在しておらず、営業としての型やモデルケースづくりから挑戦できる環境です。
・SMBを中心としたマーケット、顧客に対してとことん向き合える環境を提供可能です。また向き合うだけでなく、顧客とのやり取りで得たインサイトや声をもとにした施策立案~実行もリードいただけます。実際に顧客インサイトを踏まえて自身で事業やサービスを立ち上げたメンバーが複数名在籍しています。
・ご自身の成果や実績、周囲からの信頼次第で様々な挑戦機会を提供可能です。現在の支払い.comの事業責任者、そしてビジネス部門を統括している者も1人のメンバーからジョインして、現在活躍しています。活躍次第で縦にも横にも、斜めにキャリアを広げることが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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・セールス経験をお持ちの方(個人営業、法人営業不問)
- 歓迎
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・中小企業向けの営業経験をお持ちの方
・会計に関する知見をお持ちの方
・スケールする事業モデルにおける業務改善や業務推進の経験をお持ちの方
・ピープルマネジメントのご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フルフレックスタイム制
1日の標準労働時間8時間
- 年収・給与
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<予定年収>
500万円~650万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):258,000円~
<月給>
350,000円~
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
- 待遇・福利厚生
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・交通費支給
・入社時PC貸与
・社会保険完備
・スタートアップ休暇を入社時3日付与
- 休日休暇
- 土日祝日休み、有給休暇あり、年末年始・夏季休暇、出産育児休暇制度あり
- 選考プロセス
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【Step1】カジュアル面談
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【Step2】1次面接
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【Step3】 最終面接
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【Step4】 内定