サービスエンジニア・整備士・メカニック
【フィールドサービスエンジニア(厚み測定機器)】全国出張7割のため居住地相談可/裁量大/英語
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【フィールドサービスエンジニア(厚み測定機器)】全国出張7割のため居住地相談可/裁量大/英語
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間8月28日~9月10日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/08/28 ~ 2024/09/10)
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【フィールドサービスエンジニア(厚み測定機器)】全国出張7割のため居住地相談可/裁量大/英語

外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー マネジメント業務なし 海外出張 海外折衝 英語力が必要 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
主に製造業や加工業界の製造ラインで使用される計測機器のエンジニアとして、お客様先での設置・メンテナンス・修理・トレーニングなどのサービス業務を行います。
同社が販売するWeb & Metal gauging equipment(ウェブ&メタル計測機器)*の設置、修理、オペレータートレーニング、テクニカルサポートを通してお客様をサポートし、最高のカスタマーエクスペリエンスを創造する重要な役割を果たします。

*Web & Metal gauging equipment(ウェブ&メタル計測機器)は、特に薄いシート状の素材(ウェブ)や金属(メタル)の厚さや幅などを正確に測定する機器です。主に製造業や加工業界の製造ラインで使用され、製品の品質を確保するために役立ちます。

<主な業務内容>
●製品厚み測定機器のオンサイトサービス業務:顧客先での製品据付およびトレーニングの実施
・プラスチック成型製造・研究開発分野において、顧客先での装置の設置および試運転を行う
・正しくかつ安全な操作と保守の顧客トレーニングの実施
・定期メンテナンス、保守管理、機器の修理、および顧客への継続的なトレーニングと技術サポートの実施
・作業手順書および顧客の要件に沿った、訪問レポートの作成

●プロフェッショナルエンジニアとしての役割: 社内外での専門家、トレーナー
・国内およびアジアパシフィック地域、グローバルの同僚エンジニアが抱える、製品の問題解決に協力する
・グローバルチームの一員として、技術的な問題に関する社内協議に参加、難解な問題の迅速かつ効率的な解決に対処する
・品質と信頼性の向上の推進のサポート、製品の品質管理にフィードバックを提供。顧客先での経験に基づいた、新製品開発に関するフィードバック・提案を提供する

●製品知識の提供:販売・納入した製品の長期的な運用に関するアドバイザー的役割
・顧客のフォローアップのスケジューリングを調整し、トラブルフリーな運用に向けたメンテナンスの提案
・営業部門の見積に必要な技術情報収集のサポート
・品質管理・製品開発チームと連携した、製品の改善提案
・顧客先での機器の最適化によるパフォーマンスの向上を提案
・顧客のニーズを満たし、製品が市場で評価を得られるよう、営業チームやマーケティングチームと緊密に連携

●製品管理と改善
・顧客からの製品のパフォーマンス・品質への評価を社内関係部門にフィードバック、持続的な改善を図る

●アフターマーケットビジネス
応募資格
必須
<必須>
●電気・機械、またはメカトロニクス工学に関する知識
●エンジニアとして工場に出入りした経験(生産技術も可)またはフィールドサービスエンジニアとしての経験
●英語力(読み書き会話)※英語に対するアレルギーがなく、意欲があれば問題ありません
●全国出張が可能な方(宿泊を伴う出張が7割)

<スキル>
●Microsoft Officeを含むMicrosoftアプリケーションのスキル
●汎用的な電気・機械知識
●放射性同位体およびX線の取り扱いの可能性あり(社内安全トレーニングを実施)
歓迎
<尚可>
●プラスチック成型関連の業務経験があれば尚可
●押出成形機、コーティング、パッケージング、リチウムイオン電池のいずれかの知識
フィットする人物像
★おすすめポイント★
・日本全国を一手に担当するため、自分の裁量で働き方を決めることができます。柔軟な働き方が可能で、自己管理のスキルが活かせる環境です。
・プロフェッショナルエンジニアとして、担当装置の販売後の全工程を担当し、海外の開発チームへのフィードバックも行います。問題が発生した際には、自らの対応が解決の糸口となり、社内外で大いに貢献できます。顧客満足度の向上に直結する、非常に重要な役割を担っていただきます。
・海外スタッフとの接点が多く、英語を活用した業務が豊富です。英語を使いながら働きたい方にとって、非常に魅力的な環境です。
雇用形態
正社員
勤務地
自宅を拠点とした直行直帰型の勤務スタイルであり、宿泊を伴う出張が7割であるため、新幹線で移動できる範囲であれば居住地は問いません。
※担当エリア:全国
勤務時間
09:00~17:30 ※事業場外労働制
年収・給与
年収 800万円 ~ 1100万円
※経験・スキル・現職を考慮の上決定
※上記年収には年1回の業績賞与が含まれています
※予定年収は目安の金額のため選考を通じて上下する可能性があります
待遇・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、給与改定年1回、業績賞与年1回、介護休暇・休業、産休育休、企業型確定拠出年金制度、各種自己啓発研修制度、福利厚生サービス加入、定年60歳など
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
試用期間の有無:有/3ヵ月(特記事項無し)
休日休暇
※年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、有給休暇(入社時に付与あり)など

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
【入社実績多数!世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。
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