募集要項
- 仕事内容
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主に製造業や加工業界の製造ラインで使用される計測機器のエンジニアとして、お客様先での設置・メンテナンス・修理・トレーニングなどのサービス業務を行います。同社が販売するWeb & Metal gauging equipment（ウェブ＆メタル計測機器）*の設置、修理、オペレータートレーニング、テクニカルサポートを通してお客様をサポートし、最高のカスタマーエクスペリエンスを創造する重要な役割を果たします。 *Web & Metal gauging equipment（ウェブ＆メタル計測機器）は、特に薄いシート状の素材（ウェブ）や金属（メタル）の厚さや幅などを正確に測定する機器です。主に製造業や加工業界の製造ラインで使用され、製品の品質を確保するために役立ちます。 ＜主な業務内容＞ ●製品厚み測定機器のオンサイトサービス業務：顧客先での製品据付およびトレーニングの実施 ・プラスチック成型製造・研究開発分野において、顧客先での装置の設置および試運転を行う ・正しくかつ安全な操作と保守の顧客トレーニングの実施 ・定期メンテナンス、保守管理、機器の修理、および顧客への継続的なトレーニングと技術サポートの実施 ・作業手順書および顧客の要件に沿った、訪問レポートの作成 ●プロフェッショナルエンジニアとしての役割： 社内外での専門家、トレーナー ・国内およびアジアパシフィック地域、グローバルの同僚エンジニアが抱える、製品の問題解決に協力する ・グローバルチームの一員として、技術的な問題に関する社内協議に参加、難解な問題の迅速かつ効率的な解決に対処する ・品質と信頼性の向上の推進のサポート、製品の品質管理にフィードバックを提供。顧客先での経験に基づいた、新製品開発に関するフィードバック・提案を提供する ●製品知識の提供：販売・納入した製品の長期的な運用に関するアドバイザー的役割 ・顧客のフォローアップのスケジューリングを調整し、トラブルフリーな運用に向けたメンテナンスの提案 ・営業部門の見積に必要な技術情報収集のサポート ・品質管理・製品開発チームと連携した、製品の改善提案 ・顧客先での機器の最適化によるパフォーマンスの向上を提案 ・顧客のニーズを満たし、製品が市場で評価を得られるよう、営業チームやマーケティングチームと緊密に連携 ●製品管理と改善 ・顧客からの製品のパフォーマンス・品質への評価を社内関係部門にフィードバック、持続的な改善を図る ●アフターマーケットビジネス
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
●押出成形機、コーティング、パッケージング、リチウムイオン電池のいずれかの知識
●エンジニアとして工場に出入りした経験（生産技術も可）
●電気・機械、またはメカトロニクス工学に関する知識
●ビジネスレベルの英語力
●全国出張が可能な方（宿泊を伴う出張が７割）
＜尚可＞
●プラスチック成型関連の業務経験があれば尚可
＜スキル＞
●MicrosoftOfficeを含むMicrosoftアプリケーションのスキル
●汎用的な電気・機械知識
●放射性同位体およびX線の取り扱いの可能性あり(社内安全トレーニングを実施)
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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自宅を拠点とした直行直帰型の勤務スタイルであり、宿泊を伴う出張が７割であるため、新幹線で移動できる範囲であれば居住地は問いません。
※担当エリア：全国
- 勤務時間
- 09:00～17:30 ※事業場外労働制
- 年収・給与
- 年収 800万円 ～ 1100万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、給与改定年1回、業績賞与年1回、介護休暇・休業、産休育休、企業型確定拠出年金制度、各種自己啓発研修制度、福利厚生サービス加入、定年60歳など
受動喫煙防止措置：屋内禁煙
試用期間の有無：有／3ヵ月（特記事項無し）
- 休日休暇
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※年間休日120日以上
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、有給休暇（入社時に付与あり）など
