募集要項
- 募集背景
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ビジネス増加による増員
- 仕事内容
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アフターセールスに関わるオペレーション全般(ウォッチとジュエリー両アイテム)アフターセールスに関わるオペレーション全般(ウォッチとジュエリー両アイテム)
アフターセールス・グローバルシステムの運用・管理
-システム要件整理、チケット管理、部内各チームとの協業、必要に応じグローバルチームとの
折衝対応
-システムアップデート時の資料更新
-修理協力業者 KPI 管理
-対ブティック、取引先とのオペレーションに関わる対応
➢ アフターセールス プロジェクトの参画、運用
-新規プロジェクトの実施に向けた準備作業全般
-プロジェクトに関わる国内関連部門との連携、ヒアリング、要件整理
-グローバルチームとのミーティング対応
-資料作成、タスク管理
➢ スペアパーツの運用・管理全般
-スペアパーツ在庫・リードタイム・発注管理(チーム分業)
-スイス・パリ本国との連携
- 応募資格
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- 必須
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➢ 職務経験:ラグジュアリーブランドでのオフィス業務経験 3 年以上
プロジェクト対応経験あれば望ましい
➢ PC スキル:Excel, Word, Power point 中級以上
(VLOOKUP 関数、ピボットテーブル等 Excel スキル要)
➢ 語学力:英語中級以上
(目安として TOEIC800 点以上、本国チームとのミーティング対応が可能なレベル)
- 歓迎
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適性:円滑なコミュニケーションスキルのある方、チームワークを重んじる方
リーダーシップ、迅速かつフェアな判断力
細やかで丁寧なオペレーションができる
マルチタスクに柔軟に対応できる
明るさと根気強さをお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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円滑なコミュニケーションスキルのある方
リーダーシップ、迅速かつフェアな判断力
細やかで丁寧なオペレーションができる
マルチタスクに柔軟に対応できる
明るさと根気強さをお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
- 千葉県船橋市
- 勤務時間
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・所定労働時間：9:30～18:00（7.5h） 昼休み：12:30-13:30PM
・フレックスタイム制度あり
・テレワーク制度あり
- 年収・給与
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600万円～750万円程度 ※スキル経験を考慮の上、決定。
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・PC・スマートフォン貸与
・死亡時見舞金
・結婚祝金
・出産祝金
・社製品購入制度（香水・化粧品/ファッション商品/時計・宝飾品）
・健康診断・人間ドック補助
・保養所/宿泊施設優待
・スポーツクラブ優待
・語学研修優待
・その他優待制度
・社内行事多数（年始パーティー/お花見会/各種カルチャーイベント）
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土日）
・祝日・有給休暇、年末年始休暇、病気休暇、慶弔休暇、保存休暇
※原則は土日休みですが、繁忙期にシフト制を実施する場合あり。
