募集要項
- 募集背景
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総合デベロッパーにて、開発した物件の定期メンテナンスやお客様からの問合せに対するサービスを提供する部署の募集です。開発が順調で部門の体制強化のために、新しいメンバーを募集いたします。
直近も管理会社出身者が入社しており、同様にキャリアチェンジをされる方も歓迎いたします！
- 仕事内容
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・大手グループのマンションデベロッパーで基盤が安定◎自社で開発した分譲マンションのアフターサービス対応を行っていただきます！
・週1～2回予定を組み手てて、リモート勤務が可能です
・管理会社からのキャリアチェンジ歓迎です！
＜具体的には＞
お客様（入居者）、管理組合、建設会社、管理会社等との窓口・交渉業務になります。
日常業務としては、入居者様からのお問合せで物件トラブル（漏水、ドアが開かない、物件にキズ等）が発覚した際、
施工会社に補修工事を依頼します。
その内、クレームの割合は2割～3割程度です。
その他、6ヶ月、1年、2年の定期検査を実施し、何か不備があった場合に施工会社に補修工事を依頼する形になります。
入社後は他のメンバーの業務に同行いただき、徐々に業務を覚えていただきます。
慣れてきていただいたら、月当たり3～4 件の案件をお任せします！
※マンション共用部の不具合などが発生した場合は、マンションの理事会にて
ご報告を行うケースなどがございますが頻度としてはかなり少ないです。
（その際は土日出勤で、平日に振替取得）
入社後は他のメンバーの業務に同行いただき、徐々に業務を覚えていただきます。
慣れてきていただいたら、月当たり3～4 件の案件を担当していただきます。
担当する案件は全て分譲マンションとなり、基本的には修繕など要望への対応がメインです。
＜組織構成＞
配属部門：建築本部 品質管理部 アフターサービス課
2課体制で1つの課には5名程度のメンバーが在籍しております。
（年齢層：30代～50代）
＜働き方＞
ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・月残業10~20時間
・年休123日、土日祝休み
・週1～2回程度、リモートワーク可能
（ご自身で、現場と内勤作業を組み立てて予定を決められます◎）
- 応募資格
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- 必須
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・専門学校卒業、大学卒業、大学院卒業
・建設業界または不動産業界で顧客折衝経験がある方
（アフターサービスや営業職、マンション管理経験者など歓迎！）
- 歓迎
- 一級建築士、宅地建物取引士、マンション管理士、管理業務主任者の資格をお持ちの方
- フィットする人物像
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＜社風＞
若くから圧倒的な裁量権を持ち、社内・社外を巻き込みながらプロジェクトの舵取りをする等、
会社の一翼を担うような経験を数多く積めます。成長に伴って社員が望むステージやレベルが上がっていく中で、
そのレベルに相応しいステージを提供することが会社としての責任だという自負のもと、積極的にバックアップを行っていく環境です。
社会課題を解決したい、世の中に価値ある大きなビジネスをしたいという志向の方に抜群にフィットする環境です。
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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東京都港区
勤務地最寄駅：都営地下鉄線／三田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 勤務時間
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■ 就業時間例（フルフレックスタイム制）
9:00～17:30
・1日の標準勤務時間：7時間30分（別途休憩：60分）
・残業は月15時間程度
■ 休日：原則土日祝日、その他会社が定める日
※一部休日対応あり（振替休日取得必）
※子育てや通院なども一日の業務時間を調整することで、有給を取らずに対応できます。
- 年収・給与
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年収：500万円～560万円
月給：395,000円～
基本給：288,350円～
固定残業手当：102,700円～（固定残業時間44時間0分/月）
みなし深夜手当：3,950円
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
賞与：年2回（ 6月・12月 ）
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・通勤手当（全額支給）
・家族手当
・住宅手当
・教育支援制度
・宅建取得祝い金
・財形貯蓄制度
・自社物件社内割引制度
・ファミリーサポート補助親孝行支援制度
・Next GOOD休暇（有給休暇3日を含む連続した5日以上の休暇取得+3万円の手当）
・メモリアル休暇（誕生日月の休暇＋1万円の手当）
- 休日休暇
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・年間休日123日
・完全週休2日制
・休日：土日祝
・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・出産、育児、看護休暇
・STEP休暇
・ボランティア休暇
※5、6月の定期点検が集中する時期は休日出勤あり 月内で代休取得必須
- 選考プロセス
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書類選考
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一次面接（人事部）＊WEB
↓
二次面接（部署代表）＊WEB
↓
最終面接（役員）
- キャリアパス・評価制度
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＜ポイント＞
・上場企業でありながら、社員からの提案で複数の新規事業が生まれる、挑戦ができる会社です。
・OpenWork総合評価ランキング業界3位！新卒入社してよかった会社ランキングランキング3位！（2023年2月時点）
・産休・育休取得率100%、復帰率100%！男女関係なく、長期的に働ける環境が整っています。
・ファミリーサポート制度（ベビーシッターや休日保育料などを対象に子供1人あたり月2万円までの補助）や、Next GOOD休暇（定休2日+有給3日の計5日間連続の休暇で3万円支給）等、福利厚生が充実
