募集要項
- 仕事内容
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〈ミッション〉
アフターサービスおよび部品等の販売を行うサービス部門にて下記業務をお任せします。
〈業務詳細〉
■ERPシステムを使用し顧客に見積、注文を入力・発行
■スイス本社を含むサプライヤーと調整し、納期フォローを行う
■営業チーム、サービスチームと連携協力し顧客の問い合わせに迅速に対応する
■製品、在庫状況に関する顧客からの問い合わせに対応する
■手順に従い返品など顧客からのクレームに対応する
→技術的なトラブルや顧客対応は別部門が対応しておりますので、窓口業務のみです。
■見積フォローアップにより受注をサポートする
- 応募資格
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- 必須
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■ビジネスレベルの英語スキル（読み書き7割・電話3割）
■カスタマーサービス経験もしくは営業事務・貿易事務
→顧客対応ができる方を想定しています。
■販売管理システムの利用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都大田区平和島6-1-1 TRCセンタービル8F リモート不可
- 年収・給与
- 450万円 ～ 500万円
- 待遇・福利厚生
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退職金制度
確定拠出年金制度（DC）
産休育休制度
- 休日休暇
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★年間休日 120
★休日休暇メモ 完全週休二日制（土日祝）
年末年始、有給他
