募集要項
- 仕事内容
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■部門について / About the Business Unit
オウンドメディア部はコンシューマーマーケティング本部の一員として、データ・テクノロジー・グローバルネットワークを活用し、最新マーケティングツールと方法論・施策の効果検証を通して、全社へケーススタディの提供・全社で活用できる施策のスケール化を担っています。
同社の各レーベル(制作部門)・その他各部門に対し、アーティストとファンのエンゲージメント創生のサポートをし、顧客基盤の拡大に貢献することをミッションとしています。
■役割の内容(成果責任・主な行動を含む)/ Main Duties & Responsibilities
今回のポジションは、1to1 マーケティングを担う人材です。アーティストのファンを集め顧客基盤を拡大し、継続的・効果的なコミュニケーション設計を行い、アーティストとファンの関係を活性化させる施策を、マーケティングオートメーションツール・カスタマーデータプラットフォームを活用して行っていただきます。
セグメンテーション、ターゲティング、パーソナライゼーション等、戦略的な手法で、所有するマーケティングチャネル(メール、プッシュ、メッセージング APP、SMS)全体でエンゲージメントとコンバージョンを向上させ、マルチチャネルにおいて顧客エンゲージメントをサポートしていただきます。
• 効果的な 1 to 1 コミュニケーション方法の研究と PDCA の実施(メール、メッセージ App、Web プッシュ)
• マーケティングオートメーションツール・カスタマーデータプラットフォームツールを活用した嗜好性の高いファンをセグメントした 1 to 1 マーケティングの立案・設計・実施・分析
• 嗜好性の高いファンを集めるための施策立案と実行管理・分析(リアル・デジタル)
• カスタマーデータプラットフォームツール活用のための調査・実施・分析
• ジャンル・アーティストごとのニュースレター運用の全体管理
- 応募資格
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- 必須
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【必須/Must】
• BtoC 領域にてデジタルマーケティングチャネルに重点を置いた CRM の分野で 3 年以上の経験があり、戦略から実行・分析まで全面的な実施経験があること
• 基本的な電子メールおよび SMS マーケティングのルールと規制に関する知識があること
• 顧客セグメンテーションの専門知識があり、テストの設計、測定、分析についてしっかりと理解していること
• 優れた文章および口頭でのコミュニケーションスキルを持ち、大規模な組織内のチーム間や異なるレベル間で容易にコミュニケーションを取ることができること
• 情報の整理能力、緻密な施策ディレクション(確認・連絡・相談)に長けている人
• 変化の速い・大量の依頼がある環境で働く経験と意欲、およびマルチタスクと優先順位付けの能力
• デジタルマーケティング手法や最新トレンドへの広範囲な理解があること
• ビジネスレベル以上の英語力
• 4 年制大学既卒の方
【あれば尚可/Nice to have】
• 大量データを掘り下げて調査結果を解釈し、傾向を分析し、データに基づいてテスト計画を実施した経験
• 強力な分析スキル(特に Excel/Google スプレッドシート/Google アナリティクス、DOMO を使用)と、データを活用して洞察とアクションを起こす能力
• 音楽業界での 1to1 マーケティング経験
【求める人物像】
• 音楽を愛し、アーティストの成功を共に実現する事に情熱を持てる方
• 自ら学び続ける意思があり、新しい未知なる取り組みにも積極的にチャレンジできる方
• 自主性を持って仕事に取組み、複数の関係者を巻き込むリーダーシップがある方
• 論理的思考を持ち、データを基に考えや提案を組み立てる事ができる方
• 各種ステークホルダーとの関係値を保ち、巻き込むコミュニケーションが苦にならない方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600-850万円(スキル・ご経験により決定)
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務制度(ハイブリッド)
コアタイムなしフルフレックス(モデル時間:10時-18時30分 休憩60分)
交通費全額支給、社会保険完備、退職金制度あり
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、年末年始休暇、年次有給休暇