募集要項
- 仕事内容
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職務概要・ミッション：
社内で安全・安定でユーザフレンドリーなIT環境を提供できるよう、エンドポイント端末の選定及び構成決定から日常の運用保守・障害時の対応、管理システムMDMの運用設計から障害対応まで、幅広く当社のIT土台となるインフラデバイスレイヤーを支え、企業価値向上に貢献していただきます。
具体的な職務内容：
ご経験や希望に沿って、以下の職務をメインとする業務に携わっていただきます。プロジェクトによっては、海外本社のエンジニアチームと協業します。
• 外部ベンダーと協力しながら、業務用パソコンのキッティング環境の管理、運用（マスター更新、キッティング方法の改善、自動化推進など）
o ※OSは主にWindowsだが、少数なMac端末も対象
o 新パソコンの製品選定、評価、動作の検証スキムの確立とPDCAの実行
o 各種IT端末利用に関する問い合わせの2次対応
o 端末管理システムMDMの運用、テクニカル対応（System Center Configuration Managerや、Manage Engine、 Skyseaなどの運用）
• 外部ベンダーと協力しながら、スマートデバイス各種IT端末のキッティング環境の管理、運用（コンフィグレーション、キッティング方法の改善、自動化推進など）
o ※OSはiOSがメインだが、今後AndroidやIoT用OSも対象
o 新端末選定や既存業務デバイスのリプレイス、評価、動作の検証スキムの確立とPDCAの実行
o 各種端末利用に関する問い合わせの2次対応
o 端末管理システムMDMの運用、テクニカル対応（Workspace ONE™ UEMなど）
• 外部ベンダーと協力しながら、IoT端末のPoCから導入、運用保守（海外本社との連携がメインだが、国内のローカルプロジェクトもある）
o 新端末やIoT製品の選定、評価、動作の検証スキムの確立とPDCAの実行
＜変更の範囲＞
業務の都合により、会社が定める業務、また出向した場合は出向先が定める業務に変更することがあります。
- 応募資格
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- 必須
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【求める経験】
• MDM（Workspace ONE™ UEMや、Intune等）の構築と運用経験（※目安5年＋）
• Windows 10 Professional、およびiOS、iPadOS、Androidのモバイル端末のテクニカルサポート業務経験
• PC、タブレット等のデバイス資産管理（購買、資産管理）と導入運用経験 ※業界は問いません。
【求める知識・スキル】
• コンピューターハードウェア・ソフトウェア・TCP/IPネットワークについて体系的に理解していること。
• iOS、iPadOS、Androidのモバイル端末のテクニカルサポートとトラブルシューティング能力
• 組織横断的に動けるフットワークと高いコミュニケーションスキルと論理的思考力を持ち、ビジネス部門と協力しながら業務ゴールを達成させる能力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 標準労働時間：7時間30分 ＊フレックス（コアタイムなし）
- 年収・給与
- 想定年収：800万円～1200万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- [待遇・福利厚生] 社会保険完備、年金制度、財形貯蓄制度、株式付与プログラム、社員割引、ベネフィットステーション（福利厚生プログラム）等、多数, 在宅勤務相談可
- 休日休暇
- 公休月10日（2月のみ9日、年間119日）、年次有給休暇（入社日付与）、特別有給休暇（私傷病・慶弔等）など 育児・介護休暇、時短・日短勤務制度
