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【ビジネスPMO】サービス企画、新規事業立ち上げにおける業務設計・構築、ミドルオフィスの業務改善
掲載期間:24/07/26~24/08/08求人No:PERS-001-2
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【ビジネスPMO】サービス企画、新規事業立ち上げにおける業務設計・構築、ミドルオフィスの業務改善

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
大手企業 英語力不問 土日祝休み

募集要項

仕事内容
■業務内容:
体系的なプロジェクト管理・運営として、課題管理・WBS・体制図・ステーク管理表作成といったドキュメント作成や各会議体のコーディネート・ファシリテーションが共通して発生することが多い業務です。その他、サービスごとの特徴的な業務や求められるアウトプットがあります。

<サービス企画>
サービス企画部門において、ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画~実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。

<業務設計・構築>
BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図(業務・承認フロー)作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。また、業務設計過程における業務改善も行います。

<業務改善>
通信業界のミドルオフィス(営業企画・推進、マーケティング等)におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、as is to beを描き、改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジ-(AI・RPA・IOT・クラウド製品)の導入により生産性向上に寄与していきます。

■具体的なプロジェクト例
・大手通信会社でのサービス開発/サービス拡大支援/プロジェクト推進支援/業務改善
・サービス企業やSI企業での業務コンサル/PMO/情シス改善業務/クラウドポータル導入PMO
・IT戦略本部でのIT案件精査支援業務
・AI事業推進部でのAIロボ企画推進業務PMO
・推論型AIやRPAを用いた業務プロセス改善/生産性向上プロジェクト
・ドローン事業におけるサービス開発、実証実験プロジェクト
応募資格
必須
・ドキュメント作成経験(WBS・課題管理表・業務フロー 等)のある方
・複数部門をまたがって業務遂行した経験のある方
雇用形態
正社員
試用期間:有 (期間 3ヶ⽉)  ※試用期間内の諸条件変更なし
勤務地
東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
最寄駅:
■東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩1分
■東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩4分
※赤坂オフィス以外にも東京、その他クライアント先の可能性があります。

就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。
出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。)
勤務時間
9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働:有

※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり
※残業想定は20時間/月。繁閑により変動の可能性有
年収・給与
想定年収:600万円~950万円

▼詳細
月給:336,000円~480,000円
固定残業制:無 
※残業代は別途全額支給。(平均20時間/月)
※但し一定グレード以上のリーダーは固定残業適用あり。 

賞与:年2回
給与改定:年2回
裁量労働制有無:無し

※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます
待遇・福利厚生
■昇給:あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格手当
■財形貯蓄
■健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)
■確定拠出年金制度
■団体長期障害所得補償保険(全社員加入)
■法人向け福利厚生クラブ会員
■受動喫煙防止対策:あり(屋内に喫煙可能室設置)
休日休暇
年間休日125日
■週休2日制、祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇(育休取得後の復帰率:96%)
■特別休暇
■年次有給休暇
選考プロセス
面接回数:2回
書類選考 ▶ 1次:人事担当もしくは現場マネジャー ▶ 最終:部長
※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。

会社概要

社名
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
事業内容・会社の特長
少子高齢化が進む日本は、2030年には644万人の人手不足となると推測されています。また日本の労働生産性はG7の中でも最下位。さらには、はたらくを楽しんでいる人の割合も6%と世界で見ても最下位レベル。日本の「はたらく」には、課題が山積みです。そうした課題に対して、私たちパーソルプロセス&テクノロジーは
「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って、はたらく人と組織の可能性を広げる事業を行っています。私たちの"シゴト"は、テクノロジーによる業務の効率化、成果の最大化を支援し、世の中の仕事を変えていくこと。そして、創造性あふれる人と組織を増やしていくこと。

仕事を変える"シゴト"で、やらされるものではなく、自分からやりたくなるものへ。
生活のためだけではなく、夢や目標に近づくためのものへ。
仕事を、もっと面白いものへと変えていきます。

生産性向上のプロフェッショナルとして、これからの社会になくてはならない存在を目指して、イキイキとはたらく人であふれる社会にします。

■事業内容:
(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。
(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。
(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等
設立
1977年9月
資本金
3億1,000万円
従業員数
6,715名(2024年3月1日時点)

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
設立
1977年9月24日
資本金
3億1,000万円
代表者名
市村 和幸
従業員数
6,715名(2024年3月1日時点)
事業内容
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、
パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、
ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、
WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
事業所
本社
〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
ホームページ
https://www.persol-pt.co.jp/
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