支配人・ホテルフロント
【大阪市】デューティーマネージャー/年収420~600万円/スキルアップを目指したい方歓迎
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月25日~8月7日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/07/25 ~ 2024/08/07)
支配人・ホテルフロント
【大阪市】デューティーマネージャー/年収420~600万円/スキルアップを目指したい方歓迎
管理職・マネジャー
英語力が必要
募集要項
仕事内容
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世界中からのお客様に心地よいサービスを提供している同社ホテルにおいて、デューティーマネージャーの募集です。
■デューティーマネージャー
フロントにて、デューティーマネージャーとして
以下の業務を担っていただきます。
・ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う
・ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める
・現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う
・スタッフに関する日々の管理業務、業務担当の割り当て、パフォーマンスや能力開発に関する管理と運営を行う
・チームメンバーに対し、業務システムやセキュリティー、サービスや品質について適切なトレーニングを行う
・緊急時における危機管理者としての対応を行う。また地域の警察や消防と密な連絡を行い、危機管理を図る
【同ホテルの特徴】
同ホテルは大阪駅前の商業複合施設「グランフロント」に位置しながら、
「静かに心に響くラグジュアリー」が感じられるホテルです。
館内には、長期滞在も可能なキッチンを備えるサービスレジデンスを含む
計272の客室、ミシュランに掲載されたレストランを含む5つのレストラン&バー、
宴会場、会議室、ウェディング施設など、充実した設備を備え、
世界中からのお客様をお迎えしています。
【ホテル概要】
客室: 272室
客室フロア: 21階~ 12フロア
料飲施設: 5箇所
宴集会場: 2箇所
応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・ホテルでのフロント経験を3~5年以上
・リーダー等の立場でマネジメント業務経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力
雇用形態
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正社員
勤務地
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【勤務地】
同社運営ホテル
大阪府 大阪市北区
勤務時間
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【勤務時間】
シフト制(実働8時間、休憩1時間)
残業時間:20~30時間/月
年収・給与
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【給与】
予定年収:420万円~600万円
<賃金形態>
月給制
※スキル、経験により年収を決定します。
■インセンティブボーナス制度(年1回正社員・契約社員対象)
■昇給(年1回)
待遇・福利厚生
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【待遇・福利厚生】
・社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・交通費支給
・各種教育訓練制度
・宿泊優待制度(国内・海外)
・男女ロッカー室・シャワー室・仮眠室完備
・従業員カフェテリア1日1食無料
休日休暇
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【休日休暇】
・週休2日制(シフト制)月の公休9~10日
・年次有給休暇制度(試用期間満了後)
<年間休日:110日>
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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■ホテル運営事業
従業員数
-
230
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