募集要項
- 募集背景
- 事業規模拡大による人員の募集
- 仕事内容
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プレイングマネージャーとして、お客様への接客対応をはじめとするフロント業務や予約業務など現場の仕事を担いながらの管理業務●フロントでの接客対応（チェックイン、チェックアウト、インフォメーションなど）
●館内施設での接客対応
●予約業務（予約受付、客室料金設定など）
●朝食レストランでのアテンド対応
●問い合わせ対応、電話対応
●パソコンでの入力作業
●各セクションのヘルプ業務
●売り上げや人、オペレーション、清掃などホテルの運営に関わるあらゆる分野の管理
●ホテル内の業務を横断的に理解し、各部署の連携を促進および顧客満足の向上
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
ホテルでの実務経験、マネジメント経験
※外国籍の方は国内外大卒短大卒以上、日本の専門学校卒業者・N2以上
- 歓迎
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【歓迎スキル】
・ホテル全体のサービスとさまざまな部署の仕事を理解しており、改善のアイデアを出して実現する行動力のある方
・日常会話以上の英語スキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
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定年年齢を上限として募集するため
（定年年齢を上限として募集するため）
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・環境適応力や柔軟性を持ち、他者との関係構築ができる方
・お客様やメンバーの気持ちをくみとり、主体性をもって課題を解決できる方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヵ月）
- ポジション・役割
- 管理者候補
- 勤務地
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【ドーミーイン】
・稚内
北海道稚内市中央２丁目７－１３
・網走
北海道網走市南２条西３丁目１－１
・北見
北海道北見市北４条西２丁目７－１
・旭川
北海道旭川市５条通６丁目９６４－１
・苫小牧
北海道苫小牧市錦町２丁目１－２２
・帯広
北海道帯広市西２条南９丁目１１－１
・東室蘭
北海道室蘭市中島町２丁目３０－１１
【ドーミーインPREMIUM】
・小樽
北海道小樽市稲穂３丁目９－１
・釧路
北海道釧路市北大通２丁目１
【ラビスタ】
・富良野ヒルズ
北海道富良野市朝日町５－１４
・阿寒川
北海道釧路市阿寒町オクルシュベ3-1
・大雪山
北海道上川郡東川町1418
・函館ベイ
北海道函館市豊川町12-6
・函館ベイANNEX
北海道函館市大手町5-23
・定山渓 ゆらく草庵
北海道札幌市南区定山渓温泉東3丁目228-1
- 勤務時間
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0：00～24：00
【三交代シフト制】
例
早 番 7:00～16:00
遅 番 13:00～22:00
ナイト 22:00～翌朝9:00
※平均所定労働時間173時間/月（１か月単位の変形労働時間制）
※時間帯は勤務地によって異なる場合があります。
- 年収・給与
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想定年収：417万円～493万円
想定月収：28万円～33万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、社宅・寮、健康診断、退職金制度、資格取得制度、社員割引制度
補足情報：
・通勤手当：全額支給
・残業手当：有
・制服貸与
・社員宿泊優待制度
・財形貯蓄制度
・再雇用制度
・寮・社宅制度（付帯寮があれば家賃20,000円程度/借上社宅の場合は、家賃の最大50％を補助）※規定あり
・社員持株会
・永年勤続表彰
・団体生命保険加入可能
- 休日休暇
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休日：シフト制
年間休日：103日
休暇制度：夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇
補足情報：夏季休暇：3日／7～11月に取得可能） 冬期休暇：4日／12～3月に取得可能）
・永年勤続特別休暇 ・産前/産後休暇
- 選考プロセス
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●書類選考
●一次面接（人事部によるWEB面接）
●二次面接（ホテル事業担当による対面面接）
