募集要項
- 仕事内容
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運営施設における接客業務●フロントでの接客対応(チェックイン、チェックアウト、インフォメーションなど)
●予約業務(予約受付、客室料金設定など)
●金銭管理、各種データ処理、館内設備・客室点検、大浴場巡回(一部除外店舗あり)
●夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け)
●朝食レストランでのアテンド対応
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
・コミュニケーション能力
※外国籍の方は国内外大卒短大卒以上、日本の専門学校卒業者・N2以上
- 歓迎
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【歓迎スキル】
・ホテル業界や他業界で接客経験のある方
- 募集年齢(年齢制限理由)
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長期勤続によりキャリア形成を図るため
(長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・接客が好きで、ホテルで過ごすお客様のニーズを感じ取り、広い視野をもって行動できる方
・柔軟性があり、フロント以外のさまざまな業務にチャレンジしたい方
・レストランや客室管理など他職種との連携を大切にし、サービスのクオリティを高められる方
・お客様が求めていること適切に捉え、自主的に応えられる方
- 雇用形態
- 正社員(試用期間:3ヵ月)
- ポジション・役割
- ホテルフロント
- 勤務地
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【ドーミーイン】
・稚内
北海道稚内市中央2丁目7-13
・網走
北海道網走市南2条西3丁目1-1
・北見
北海道北見市北4条西2丁目7-1
・旭川
北海道旭川市5条通6丁目964-1
・苫小牧
北海道苫小牧市錦町2丁目1-22
・帯広
北海道帯広市西2条南9丁目11-1
・東室蘭
北海道室蘭市中島町2丁目30-11
【ドーミーインPREMIUM】
・小樽
北海道小樽市稲穂3丁目9-1
・釧路
北海道釧路市北大通2丁目1
【ラビスタ】
・富良野ヒルズ
北海道富良野市朝日町5-14
- 勤務時間
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00:00~00:00
【三交代シフト制】
例
・早 番 7:00~16:00
・遅 番 13:00~22:00
・ナイト 22:00~翌朝9:00
※平均所定労働時間173時間/月(1か月単位の変形労働時間制)
※時間帯は勤務地によって異なる場合があります。
- 年収・給与
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想定年収:348万円~471万円
月給:23万円~31万円
※全国転勤を希望しない場合
月給201,000円~246,800円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、社宅・寮、健康診断、退職金制度、資格取得制度、社員割引制度
補足情報:
・通勤手当:全額支給
・残業手当:有
・制服貸与
・社員宿泊優待制度
・財形貯蓄制度
・再雇用制度
・寮・社宅制度(付帯寮があれば家賃20,000円程度/借上社宅の場合は、家賃の最大50%を補助)※規定あり
・社員持株会
・永年勤続表彰
・団体生命保険加入可能
- 休日休暇
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休日:シフト制
年間休日:103日
休暇制度:夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇
補足情報:夏季休暇:3日/7~11月に取得可能) 冬期休暇:4日/12~3月に取得可能)
・永年勤続特別休暇 ・産前/産後休暇
- 選考プロセス
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●書類選考
●一次面接(人事部によるWEB面接)
●二次面接(ホテル事業担当による対面面接)
- キャリアパス・評価制度
- 入社時ガイダンスで、ホテルスタッフとして必要な知識・スキルを習得。フロント、レストランスタッフなど自らの担当業務をひととおりできるようになった後、他部門・他職種の業務内容や必要な知識・技術を理解し、視野を広げていきます。ホテルの仕事全般がわかるようになると、副支配人、支配人への道が開けてきます。