募集要項
- 募集背景
- 業績好調のため
- 仕事内容
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宿泊予約サイト口コミ評価4.4！ファミリー層に人気の温泉リゾートホテルでのフロントスタッフの募集です！・チェックイン／アウト
・宿泊予約からお問い合わせの電話応対
・インフォメーション
・キャッシャー(会計)
・内線／外線応対
・食事券や備品手配などの事務
・アサイン(部屋割り) など
宿泊施設だけでなく、多くのアミューズメント施設が併設されている為、下記の業務も行なっていただきます。
・温浴プール「テルメテルメ」やアイアンゴルフなどのアミューズメント施設の使用方法の説明やリゾート会員様への対応
・温泉施設やプール、ゴルフ場、テニスコートなど各種施設の利用案内や予約受付
・ゲストの要望に応じて、スパやマッサージ、整体などの施設の利用手続きや予約管理
- 応募資格
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- 必須
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接客サービス業にて就業経験のある方
- 歓迎
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・リーダー経験のある方は、尚可
・ホテル業界での就業経験のある方は、尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 定年年齢を上限とする募集の為 （定年年齢を上限として募集するため）
- フィットする人物像
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以下に一つでも当てはまる方
・周囲の状況を的確に把握し、相手が望むことを考え実践できる人
・優しさと誠意をもって、誰かのために一生懸命になれる人
・責任感が強く、自分の意思をもって行動できる人
・常に物事を客観的・現実的に判断できる人
・様々な価値観を理解し、人間関係を大切にできる人
- 雇用形態
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正社員
試用期間3か月（試用期間中の労働条件：同条件）
- ポジション・役割
- フロントスタッフ
- 勤務地
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「草津温泉ホテルヴィレッジ」
群馬県吾妻郡草津町草津618
- 勤務時間
- 07：00～22：00の時間帯にて、実働８時間交替シフト制
- 年収・給与
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想定年収：300万円～（能力／経験等を考慮の上、会社規定により決定いたします）
想定月収：21万円～
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費規定支給
・時間外手当、深夜手当、役職手当、職務手当、住宅手当
・社内旅行、懇親会、歓迎会
・従業員食堂、寮（7,000円光熱費込み）
・健康診断
・自社施設割引制度、自己啓発支援制度、財形貯蓄制度、家族無料宿泊制度、社員表彰制度
・制服貸与
など
- 休日休暇
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・年間休日：104日（月6～10日シフト制）
・計画的休館日：年間22日
・年次有給休暇：6ヶ月経過後10日付与
・産前産後・育児休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
など
- 選考プロセス
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・書類選考
・１次面接（オンライン面接予定）
・最終面接（対面にて面接予定）：遠方からお越しの場合、1泊2食無料で施設を利用できます。
・内定
- キャリアパス・評価制度
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試用期間中に各部署での就業体験の上、希望に合わせて他の部署にも配属可能です。
キャリア形成などに合わせて部署異動も可能です。
