募集要項

仕事内容: 高齢者向けホームのご利用をお考えいただいているお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただくご相談役のお仕事です。
ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。
【おもな仕事内容】
・ご入居相談、ホームのご見学案内。
担当エリアのホームやシリーズの特徴をご説明しつつ、入居後の生活をイメージしていただくようにお伝えしていきます。
・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結。
・生活プラン（ケアプラン）のご提示。
・体験利用～ご入居スタート時のフォロー。
・ご退去時のフォロー。
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会　等の運営。

【補足】
関係機関（病院、行政、支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も範囲にはなりますが、窓口（コンタクトセンター）へ問い合わせのあったお客様に対し、ご入居検討時からご成約までを個別にアテンドいただくことがおもな業務内容となります。

応募資格

必須: 【学歴】高卒以上。
・お客様とじっくり関係を築いていく営業、サービス経験のある方。
→BtoC営業経験者。
お客様のご志向に添ったクロージング営業のご経験
成約のみならず、サービスや商品を通した継続（フォロー）営業のご経験等。
・目標数値にコミットし、確実に成果を生み出すための工夫や試行のできる方。
・関係する他部署との連携や共に働く社員とのメンバーシップを発揮できる方。
・弊社と同様な介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方歓迎。
・高価格帯（対　富裕層）のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方歓迎。

休日休暇: 年間休日113日　公休月9回基本的には土日休みですが、お客様のホーム見学で土日出勤した場合は振替休日取得（ただし2月のみ8回）、前期休暇3日・後期休暇3日　（年間113日）有給休暇　規定に基づき付与

会社概要