募集要項
- 募集背景
- 増員募集です
- 仕事内容
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ご入居者との日々の会話や相談を通して信頼関係を築き、自立生活をサポートする重要な役割を担います。
さらに、入居相談（営業）や生活相談だけではなく、医療相談員・コンシェルジュや運動指導員との情報共有を行ない、業務上の連携を図っていくなど、チームワークやコミュニケーション能力が求められます。
※介護職ではありません。ホテルスタッフに近いお仕事です。
【運営業務】
■日常サポート
日常的なご入居者への対応や定期的な面談など
入居者のサポートの中で多職種連携、医療介護連携等あり
■イベント企画・実施
脳トレやフィットネスなど、ご入居者の心と身体を健康に保つためのイベントの企画・実施
■コンシェルジュ業務
コンシェルジュデスクにてご入居者の問合せや各種受付対応
（イベント参加受付・食事予約・共用部利用・タクシー手配等）、来館者対応など
■入居営業
広告やWEBなどを見て来館されたお客様へ、館内にて見学対応～申込～契約。
※営業未経験の方も研修がありますのでご安心ください
※外部営業は原則ありません
※ノルマなどもありません
■事務業務・連携先対応等
請求業務、各種書類管理、建物管理、委託先連携（食事・建物管理・清掃等）等、オウカスを支える
事務業務全般等
※日常的な身体介護業務はありませんが、緊急時対応が発生することがあります。（研修あり）
※メンバー構成は支配人1名、副支配人1名、生活相談員3名、医療相談員1名、運動指導員1名を予定。コンシェルジュ、夜勤の専従メンバーも参画予定です。
※1日あたり4～5名にてシフトを組みます。
【入居営業】
・入居希望の方やご家族の見学対応、入居申し込み取得、契約手続きなど（反響営業が中心、研修あり）
※飛び込み営業やノルマ営業は一切ございません。
当社では運営スタッフが入居営業も担当します。
入居営業を担当したスタッフはご入居者にとっての最初の接点であり、「あなたがいるから」とご入居の決め手となるケースも多くあります。入居時から知っているスタッフが身近にいることは、ご入居者にとって大きな安心に繋がります。ご入居者の一番の頼れる相談役となって下さい。
- 応募資格
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- 必須
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※業界未経験OKです。ほとんどの方が未経験からのご入社です。
ただし、以下のご経験は求められます。
・サービス業種（他業種歓迎）にて1社につき3年以上のご経験
・当社のビジョンに強く共感している方
・他業種であっても、ご自身の経験をどのように活かしていきたいかをしっかりと想像（言語化）できている方
・ホスピタリティに溢れている方
・対富裕層向けに相応しいコミュニケーションスキル、接遇スキルをお持ちの方
- フィットする人物像
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人と接することが好きな方。
仕事にチームワークを発揮できる方。
物事に対して柔軟な対応や考え方をできる方。
主体性をもって物事に取り組める方。
誰かに感謝される仕事をしたい方。
時代に求められる事業でキャリアアップを狙いたい方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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以下、通勤しやすい施設での勤務となります。
転居を伴う転勤はございません。
船橋 ： 千葉県船橋市北本町
幕張 ： 千葉県千葉市美浜区若葉
吉祥寺 ： 東京都三鷹市下連雀
日吉 ： 神奈川県横浜市港北区箕輪町
志木 ： 埼玉県朝霞市三原
世田谷仙川 ： 東京都世田谷区給田
市川 ： 千葉県市川市市川南
浦和針ヶ谷 ： 埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷
（今後オープン予定）目黒駒場
- 勤務時間
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8時～20時15分までのシフト制（2交代）、実働8時間・休憩1時間
ただし、以下の期間は通常と異なります。
＜既存物件OJT時＞ご入社後～2025年夏まで
基本9～18時（早番・中番・遅番のいずれか）に入っていただく場合あり。
＜営業特化期間＞2025年秋～2026年春まで
基本9～18時で土日含む週5日勤務
- 年収・給与
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年収355～601万円（賞与・諸手当込み）
詳細はエントリーいただきました際にご説明いたします
- 待遇・福利厚生
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雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
企業型確定拠出年金（会社補助あり）
スポーツクラブ優待利用
定期健康診断（35歳以上人間ドッグ受診）
インフルエンザ予防接種
食事補助（各物件で提供のメニューを社員価格で喫食可能）
受動喫煙体制：敷地内禁煙
- 休日休暇
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年間休日122日（2023年度）
有給休暇（初年度最大12日、入社日当日に付与）
※取得を奨励。全社員平均で年間11日を取得しています（2022年度実績）
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
公職休暇
バースデー休暇
エフ休暇
- 選考プロセス
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面接実施（適性検査・1次面接→2次面接）いずれも対面で実施いたします
性格検査、所要時間約10分の性格検査
