募集要項
- 募集背景
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企業・公共の組織・業務・人材の課題を解決するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)、業務改善&DX、国家プロジェクト等の大型プロジェクトの増加や事業範囲の拡大により人員増強が必要
- 仕事内容
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BPOを強味とする当社にて、企業から官公庁・自治体・公共関連まで幅広いクライアントへの大型BPO案件を中心にBPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。《主な業務内容》
* マニュアル・企画書・提案書の作成
* 案件進捗、予算、運営管理全般
* 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
* 複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)
* クライアントとの折衝
* センターマネジメント
* 品質、人材、リスク管理
* 進捗、目標の分析
* 新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施
* 顧客評価の獲得
- 応募資格
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- 必須
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・20代後半~45歳位の方をイメージしています
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
■クライントとの折衝、調整経験
- 歓迎
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■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 当該年齢層増強のため (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
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■主体性を発揮できる方
■密なコミュニケーションを取ることが可能な方
■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 / 大阪府 / 福岡県 / 北海道 / 宮城
- 年収・給与
- 500万円 ~ 700万円
- 待遇・福利厚生
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- 退職金制度
- 財形貯蓄制度
- 株式給信託制度(J-ESOP)
- 資格取得支援制度
- 従業員持株制度
- 教習所講座
- 結婚祝金
- 出産祝金
- 見舞金
- 弔事金給付
- 限定正社員制度
- 結婚休暇制度
- 産休・育休制度(取得実績あり)
- 介護休暇制度
- 休日休暇
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【年間休日:120日以上】
- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
- 年末年始休暇(6日)
- 有給休暇(勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給)
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
- キャリアパス・評価制度
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メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。
実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。
企業の成長とともにポジションが多く生まれています。