募集要項
- 仕事内容
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■担当業務：
・産業用プリンター等当社製品の定期メンテナンス、アフターサービス
・お客様先での機械の導入、設置作業
・お客様への使用方法のご案内／ご説明
・開発部門への製品に関する改善点フィードバック
■業務補足：
・顧客先で得た情報を営業や開発部門にフィードバックし、その意見が次の商品開発に役立つこともあるため、やりがいの多い仕事です。
・一日の訪問件数は2～3社、訪問先の距離次第では5件程訪問する場合もあります。日々お客様から感謝の言葉をいただける点も魅力です。
■就業環境：
・原則土日祝休みです。受付のコールセンターが18時で閉まるため緊急呼び出し、休日出勤は滅多にありません。
・入社後は1ヶ月本社で研修を実施し、その後OJTを行っているため、製品未経験の方でも活躍している人材が多数おります。長野での研修の際は社員専用の宿泊施設に宿泊します。
■評価制度：
顧客ファーストな取り組みが評価されます。具体的には、保守にかかる負担費用が抑えられるように、機器全体の修理ではなく部品ゴトに修理箇所を見つけ出すこと。また、修理保守に要した時間、修理したあとの保証率、開発部門への適切なフィードバックなどが評価されます。
■将来的なキャリア：
成果を出せば、若いうちから、営業所のリーダーや管理職として活躍できます。その他国内サービスエンジニアの教育、故障状況を取りまとめる統括部署や、海外サービスエンジニアの教育・取りまとめを行う品質統括部署、自身が海外サービスエンジニアとして活躍するなど、多彩なキャリアパスがあります。
■製品の魅力
・同社は「水と空気以外にはプリントできる」という理念のもと、様々な産業用プリンターを開発・販売しています。
・広告物などに用いられる紙や看板はもちろん、服・樹脂・金属など様々な「モノ」に印刷できるプリンター、最先端のUVプリンタ技術を活用した3Dプリンターを開発しています。
・エンドユーザー視点での製品開発を進めているため、競合メーカーと比較しても多品種・少ロットに対応できる圧倒的な製品ラインナップを保有し、業界トップのシェアを獲得している製品も多数です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■機械いじりが好きな方（未経験可）
■自動車の運転が可能な方 ※日常的に運転の機会がございます
【歓迎】
■自動車整備士の経験/複合機・医療機器などのメンテナンス経験
・航空整備士
・自動車整備士
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 500～700万円
