募集要項
- 仕事内容
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機器製品の保全業務・点検顧客窓口担当/羽田本社/F4028
【業務内容】
主に営業業務全般をお任せします。
・機器故障前の保全修理・更新提案業務
・新規保守契約提案業務
・その他顧客要望に沿った対応業務
・事務処理全般
※変更の範囲：会社の定める業務
【募集部門について】
建築・産業カンパニー 国内事業統括部関東営業部カスタマーサポート課
【募集背景】
同社主力機器であるポンプ・ファンにおけるアフターサービス市場が拡大している中、当社製だけでなく他社製も含めた修理・更新需要を１件でも多く取り込むべく営業活動を展開しています。今後更なる売上・シェアの拡大を目指すため、サービス営業人員の増員を考えています。
【キャリアステップイメージ】
入社後しばらくは中小規模及び個人オーナーの保守点検顧客窓口を担当いただきます。その後、業務の流れや製品知識等の理解を深めながら、徐々に大口顧客も含めて担当数を増やしていきます。数年後には課内でのグループリーダーとしてチームの取りまとめに期待するほか、若手への指導・教育にも期待します。
なお、原則出張はありませんが、同社のサービス事業は全国に展開しているため、転居を伴う異動の可能性がございます。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
同社は機器を通じてライフラインの１つである【水】を提供する重要な役割を担っています。その中で当課は、保守点検や適切な保全整備の提案・実施を通じて安定した【水】の供給維持を図る。これが使命であると共にやりがいであると思っています。
- 応募資格
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- 必須
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□必須要件
機械系メンテナンス業務（営業）経験者
運転免許（AT)取得者
□歓迎要件
工学系・機械系の学位取得者
□求める人物像
顧客目線で物事を捉えられ、要望に対して最適な対応策を提案し解決に導いていける人材。また、関係者と誠実に良好なコミュニケーションが取れて、不測の事態においても冷静に対応しようとする人材。
□使用アプリケーション・資格
マイクロソフトoffice、セールスフォース、自社独自システム
1級管工事施工管理技士、消防設備士などの資格保持者歓迎
□語学 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。
TOEIC 500点以上を歓迎するが選考では不問
メール【ない】/資料・文書読解【ない】/電話会議・商談【ない】/駐在【ない】
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 520～690万円
