募集要項
- 仕事内容
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経理業務案件のプロジェクトマネージャー候補として、顧客との折衝、新規案件の仕様調整～案件の管理業務を一貫しておまかせします。
今回の募集部門であるDX事業本部スマートBPO推進部は、企業の経理・会計業務を高度化・効率化するBPO業務や様々なクラウドサービスを取り扱っています。プロジェクトマネージャー候補として、日本を代表する大企業のバックオフィス業務（主に経理業務）の高度化・効率化を運用部門、システム部門とともに推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・受託BPO案件(事務領域)の案件管理、仕様調整
PJTの数値管理（売上・原価・利益、年間計画立案と実績管理）各種数値分析、レポートの作成
・新規業務受託時のBPO案件(事務領域)構築管理全般(要件定義・設計・品質管理）
新規業務の巻取り、業務設計及び支援
顧客対応に関する課題を把握し業務改善・向上に向けた企画、実行・検証
・顧客とBPO運用部門(弊社地方拠点)のブリッジ調整
・案件に関わる自社部門との調整（BPO運用部門、システム開発部門、AI/RPA開発部門)
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】 ※いずれも必須
・BPO業務での就業経験（目安3年程度）
・事務業務/コンタクトセンターなどのBPO領域でのSV経験（目安3年程度）
【歓迎条件】
・業務マニュアル・手順書作成経験
・業務改善、BPRのご経験
・日商簿記3級以上 ※経理系業務案件多数のため。
【求める人物像】
・SV職からステップアップしたい方
・ITを活用した最先端のBPOサービスに興味がある方
・チームとして仕事に取り組むことにやりがいを感じる方
・顧客折衝及び・関連部署との関係構築にやりがいを感じる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 412～638万円
