募集要項
- 仕事内容
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【担当いただく役割】
DBJアセットマネジメント社の保守・運用サービスマネージャーとして、顧客情報システム部門の窓口における管理者の役割を担当いただきます。8～10名程度のチームメンバー管理を担当いただきます。組織においては、将来の管理職としてご活躍いただきます。
【具体的な業務内容】
・顧客情報システム部門のサービスマネジメント（運用管理／継続的改善）
・チームメンバーの管理
・管理資料および報告資料の作成
・情報システム部門からの要望を受け、実現に向けた計画（WBS・スケジュール等）検討
・運用ルール策定提案、サービス追加時のルール追加および継続的改善を実施
・作業計画立案・課題と対策整理の上、顧客との合意形成
【仕事のスタイル・必要素養】
・金融系のグループ会社である為、安全性が重視（品質＞コスト）されます。
・グループのIT子会社であることもあり、顧客情報システム部門に対して踏み込んだ対応が必要になります。ホスピタリティに富
んだ対応を行うことで顧客から信頼を得ることができます。
・顧客が情報システム運用改善にあたって、対監査性向上等、継続して運用ルール改善を行っています。顧客要望を受けて、運用チームのルール改善・周知徹底に取り組んでいただきます。
【やりがい】
・顧客情報システム部門と打合せを行う機会が多く、信頼を勝ち得ることで、情報システム部門の運用ルールに踏み込んだ意見交換を行うことも可能です。
・希望により、将来的に顧客情報システム部門に出向し、情報システム部門としてキャリアを積むことも可能です。
・管理職に着任後、組織管理者として中長期的に組織・業容拡大に向けて計画・企画を行う機会もあります。
【顧客】
DBJアセットマネジメント株式会社
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・PM経験（数名の人員管理・フォロー等）
・ドキュメンテーション（PPTを使った調査報告資料、ミーティング資料作成経験もしくは知識）
・ファシリテーション（ミーティングを効果的にリードしていく経験もしくは知識）
・ActiveDirectory経験（オンプレミス、クラウドいずれも可）
・ITIL FoundationもしくはITサービスマネージャの有資格者および同等の知識。
・サーバー管理業務経験（パッチ適用、インシデント／トラブルシューティング）
※主にWindowsServer。
【入社後取得できるスキル】
近い立場での同一グループ会社をエンドユーザーとして支援しているため、顧客のニーズをより強くくみ取る力を養う事ができます。
・ActiveDirectory実務ノウハウ習得。
・ルール整備・検討スキル、実務経験。
・プロジェクトマネジメントスキル
・ファシリテーション、ドキュメンテーション、プレゼンテーションスキル
・運用設計等、運用管理上流工程経験
管理職に着任後、以下の組織管理経験を養うことができます。
・部門目標策定／策定後の推進管理
・売上・コスト管理
・要員管理／社員教育
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 556～874万円
