一般事務・営業事務
クライアント満足度調査担当 /事務職からステップアップしたい方、大歓迎です!【英語力が活かせる】
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クライアント満足度調査担当 /事務職からステップアップしたい方、大歓迎です!【英語力が活かせる】
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月19日~8月1日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/07/19 ~ 2024/08/01)
一般事務・営業事務

クライアント満足度調査担当 /事務職からステップアップしたい方、大歓迎です!【英語力が活かせる】

外資系企業 大手企業 ベンチャー企業 管理職・マネジャー マネジメント業務なし 新規事業 海外折衝 英語力が必要 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織体制強化のための増員募集
仕事内容
グループ企業のコンサルティングビジネスの顧客満足度評価プロセス・品質評価プロセスの運用、改善をお任せいたします。働き方改革を推進しており、多彩な福利厚生を導入しているので長期的にご活躍頂けます。
コンサルティング事業の顧客満足度評価プロセス・品質評価プロセスの運用、改善をお任せいたします。
海外拠点とのコミュニケーションも発生しますので、英語力を活かして働ける環境です。
※これから英語力を身につけたいという方も歓迎です。

<具体的な業務内容>
・顧客満足度評価プロセスの運用、改善
-満足度評価に必要な情報の収集、評価実施の手配
-満足度評価結果の取りまとめ、社内向け報告資料作成
-既存プロセスの見直し

・品質評価プロセスの運用、改善
-品質評価に必要な情報の収集、取りまとめ、評価ミーティングの手配
-評価結果の取りまとめ、実績の更新
-既存プロセスの見直し

※対顧客/クライアントとの直接の折衝、やり取りは発生いたしません。
応募資格
必須
・事務系職種の実務経験(職種不問)
・業務でMS Excel使用したご経験
・英語力(これから英語を勉強したい方もOK)
歓迎
・業務改善経験
・業務で英語を使用したご経験
・MS Excelマクロ作成経験
・MS Accessクエリ作成経験
募集年齢(年齢制限理由)
40歳迄を想定しています。 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
・チームの一員として協調性があり、メンバー同士で助け合える方
・好奇心を持ち、常に前向きな姿勢で変化に柔軟に対処できる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム11:00~14:00)
年収・給与
500万円 ~ 800万円
※能力査定の上決定
待遇・福利厚生
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金制度、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、財形貯蓄制度、定期健康診断、など
休日休暇
土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(初年度10日、最大20日)、慶弔休暇
選考プロセス
【1】当社コンサルタントと面談
ご経験やご希望をお伺いし、本ポジション以外の
非公開求人も含め具体的に案件をご提案。

【2】書類推薦
ご応募の意思を確認後、企業様に責任を持ってご推薦。
※必要に応じてレジュメのアドバイスを実施。

【3】企業と面接(2-3回)
ポイントやよく聞かれる質問等をお伝えし面接対策を実施。

【4】内定、入社
現職の退職交渉についてもサポートを実施。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。
グローバルで共有される最新のナレッジやコンサルティング手法をベースに
大手企業と戦略立案・実行のパートナーとして継続的な関係を構築しています。
入社実績
Eさん(26歳 / 女性)
総務
Tさん(30歳 / 男性)
人事
Mさん(36歳 / 男性)
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