募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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人工知能エンジンのビジネス活用のリーディングカンパニーでのシステム運用・管理（課長級／自社開発AI搭載プロダクト）お任せする予定のチームは、当社のリーガルテックAIプラットフォームソフトウェアを中核とした自社システムを運用するチームです。
社内のハブ的な要所にあり、以下の業務を担います。
(1) ハイパーバイザー ～ アプリケーション領域の構築
(2) ユーザーからの依頼や問合せへの対応、対応履歴のトラッキング
(3) 新バージョンの自社アプリやツールの商用システムへの導入
(4) ユーザーアカウントや関連ソフトウェアの管理、監査対応
(5) 別部署のインフラ更新に合わせた自社システムの改良
(6) 業務のDX自動化、フロー見直しによる能率化、それらの運用
(7) 海外ブランチとの連携、その業務フローの構築や運用
(8) そのほか、集まる多くの情報やニーズを活用したアクション など
※(1)と(2)の補足
国際訴訟や不正調査において、自社開発のAI搭載解析システムは多くのユーザーに利用されています。案件プロジェクトにおいては、当チームは解析プロジェクトが円滑に進むよう、ユーザーへの技術的な提案～課題解決～サポートを担います。
プロジェクト開始前には、PMやユーザーと連携をしながらシステムを利用するための環境を用意し、プロジェクト開始後は都度発生する質問やトラブルにスピード感をもって対応をいただく事が求められます。特にトラブル発生時にはシステム構成や利用状況を踏まえ、「何が起きているのか／原因は何か／どう解決すべきか」という視点から、解決まで素早くユーザーを導くことが必要です。
■本ポジションの仕事内容
チームのマネージャー/マネージャー候補として、以下の業務を担います。
上記(1)～(8)の業務をチーム全体として遂行し、技術者の背景をもって説明・発展させること
・メンバーの負荷と成長、案件の進捗、監査管理、セキュリティやコスト意識の観点から、短中長期に分けつつ、優先順位とバランスをとった計画立案
・必要な他チームとのコミュニケーション
・メンバーの管理と育成、レポートラインへの報告
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
・ソフトウェア開発経験／ IT業務での就業経験5年以上
・ソフトウェアの運用保守、テクニカルサポート実務3年以上
・チームマネジメントや組織作りの経験
・英語の読み書きに抵抗がないこと
・SQLによるデータ操作の経験
■歓迎要件（1つでも当てはまるとなお良い。必須ではないため幅広く記載）
・ビジネスレベルの英会話力（社内ビデオ会議がメイン）
・以下のいずれかの扱いが得意
- Windows Server 2008/2012 R2, 2016 Standard
- Linux Cent OS 2.6.18-238.5.1.el5 , release 5.6 (Final)
- VMware vCSA 6.5, vSphere ESXi 5.5 / 6.5
- Citrix 7.6
- PostgreSQL 8.4.4 , 11.6
・vCenter等ハイパーバイザーの経験（仮想マシンの起動と停止、リソースの割り振り）
・臨時にプレイヤーとして一部対応が可能な方
- 夜勤対応（16:00～1:00）※対応できる場合は別途報酬有り
- シフト制による週末出勤対応 ※週末出勤の場合は平日休み
■こんな方を待っています
「役に立ちたい」「困っている人を助けたい」という気持ちを持って、クライアントや関係者と協力をしながら業務にあたれる方
・柔軟性があり、チームで仕事をすることが得意な方
・クライアントが抱える問題解決に向けて主体的に発信をし、部門横断的なコミュニケーションが取れる方
・優先順位を見極め、必要な打ち手を考えながら計画立案や業務遂行が可能な方
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～59歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 課長級（マネージャー/マネージャー候補）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 800万円～1,200万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
