募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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非鉄金属メーカーでの募集です。■業務内容
カスタマーサクセスのご経験のある方は歓迎です。
・ファイバレーザ製品の技術的な提案
・ファイバレーザ製品の仕様提案
・ファイバレーザ製品購入前の加工実験、購入後の条件出し等
・ファイバレーザ製品の現地据え付け／立上げ
・ファイバレーザ製品のトラブル対応
■期待値役割等
ファイバレーザ製品・周辺機器・使用用途について理解し、現地据え付け／立上げ・迅速なトラブル対応ができる。サービス業務を通じて顧客との良好な関係を築くことができる。
■業務の面白み・魅力
自らが販売したファイバレーザ製品が、世界中の加工機に搭載される。
顧客相手の業務であり、感謝や不満を直接感じることができる。
■募集部署のビジョン
ファイバレーザ製品の専門知識と技術的な提案をする営業技術グループと、CSグループによるプレサービス・アフターサービスによる、顧客満足度向上と製品の拡販を通じて利益創出に貢献する
■所属のミッション・業務
・営業技術：顧客課題を技術的な提案で解決し信頼されるパートナーとなる
・プレサービス：顧客視点での対応・提案を行い、最も信頼されるパートナーになる
・アフターサービス：迅速な対応を行い、満足して頂けるサービスを提供する
■キャリアパスイメージ
・ファイバレーザ製品のサービス担当として、ファイバレーザ製品・周辺機器・使用用途を学びます。
・その後、サービス以外の営業技術、製品企画といった部署を経験していただくこともあります。
・海外への拡販にともない、海外顧客相手の業務も増えていきます。
■職場長から応募者へのメッセージ
私たちと一緒にJapan Qualityを誇る自社製ファイバレーザを世界に広めていきましょう。
■同僚から応募者へのメッセージ
様々な専門の人材が在籍し、それぞれの知識を活かして活躍している職場です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・光学全般の基本知識
※業務を通じて知識を深めるための土台となる基礎的知識をイメージ
・英語力：TOEIC 550点以上が望ましい
【歓迎条件】
・レーザ加工装置の使用経験
・セールスエンジニア／カスタマーサポート部門の技術者としての実務経験
・VB、C#等のプログラミング知識
・電気全般の基本知識
・機械設計の基本知識
【求める人物像】
・主体性をもって業務に臨める方
・顧客や他部門の関係者とも積極的に、円滑なコミュニケーションができる方
・自ら現場に足を運んで物事を確認する姿勢を有している方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 千葉県
- 勤務時間
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【就業時間】08:30 ～ 17:15
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】600万円 - 800万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
年末年始
特別休暇、保存休暇制度（最大100日）
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (月)
