募集要項
- 仕事内容
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■主な目的
トレーニングのニーズを特定し、トレーニング戦略を策定し、営業および管理職トレーニング機能のトレーニング計画を確実に実行
セントラルL&Tが開発したコアプログラムの実行を担当し、必要に応じて日本市場向けに修正
■主な職務
・学習戦略と計画の策定
歴史、ストーリー、時計、宝飾品、高級品、アクセサリーの販売テクニックなど、新入社員および既存社員向けのトレーニングセッションの準備と進行
本社、現地の人事部、現地の商業戦略のガイドラインに基づき、リテールおよびリテールパートナー向けのトレーニングを企画、運営、調整
・プログラムデリバリー
リテールビジネスに利益をもたらす顧客体験を提供するため、コマーシャルチームをサポートし、育成
企業戦略の現地での実行を通じて、メゾンの文化、価値観、クリエイションのアンバサダーとなるよう、リテールスタッフとリテールパートナーの両方をトレーニングし、指導
社内外の学習イベントやワークショップをファシリテートし、適切なコンテンツを提供
・学習効果の評価
学習と人材育成のビジネスケースを提唱し、学習戦略、第三者との契約、インフラが進化する組織環境に柔軟に対応できるよう継続的にチェック
様々な重要業績評価指標（売上目標、顧客エンゲージメントバロメーターなど）を通じて、ブティックおよびリテールパートナーにおけるサービス水準の向上を監視
・デザインソリューション
社内の主要なステークホルダー（経営陣/コマーシャル部門/L&T中央部門）および人事ビジネスパートナーと連携し、トレーニングパスを提供し、コマーシャルチームが顧客体験を向上させ、顧客エンゲージメントを高めるスキルを開発できるようにする
ブティックのパフォーマンスを最適化するため、主要なステークホルダーやブティックマネージャーと営業トレーニングのフォローアップを行う
・プログラム/プロジェクト管理
トレーニングカレンダーと参加者のトレーニング履歴の作成と管理
トレーニングのロジスティクス、翻訳、コミュニケーション、ドキュメンテーションを管理し、L&Dシニアマネージャーに定期的および臨時の報告を行う
定期的にブティックを訪問し、ブティックの状況を確認し、コマーシャルチームやブティックマネージメントとコミュニケーションをとる
- 応募資格
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- 必須
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■ジョブ・プロフィール
必要な経験： 時計・高級宝飾品業界での3年以上のトレーニング分野または営業経験が必要
組織運営能力、プロジェクトマネジメント経験
■技術的スキル/能力
日本語ネイティブ、英語ビジネス流暢
PCスキル（ワード/エクセル/パワーポイント）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳 ～ 43歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩：1時間）※フレックス制度：有（11:00～15:00）、リモートワーク：有
- 年収・給与
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月額給+業績賞与
※年収につきましては、現職年収・経験も含め考慮させていただきます。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、インセンティブ制度有り、時間外勤務手当有り、退職金制度、企業型確定拠出年金制度（401Ｋ）、Benefit Station ＜全国25,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供＞、スポーツクラブ法人契約/健康・メンタル相談サービス/育児休暇・補助金制度/介護休暇・補助金制度/無料eラーニング完備/コミュニケーション施策/リフレッシュ施策/余暇支援施策、永年勤務表彰、財形貯蓄、等
- 休日休暇
- 年間休日120日（土日祝）、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、等
