募集要項
- 募集背景
- 新規店舗の開業が続くため組織強化
- 仕事内容
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大手上場企業が運営するプライベートクラブ／人を喜ばせることが好きな方やホスピタリティ力を活かしたい方／英語・中国語を話せる方は活かせます上場企業直営のプライベートクラブのフロントスタッフとして、
入館退館の管理から施設全般のお問合せ対応をおこないます。
館内にはパーティールームや会議室、シアター、スポーツジム、cafe、BAR、Restaurant等の施設あり。
一人ひとりのメンバーに寄り添ったファミリーフレンドリーのサービスを提供していきます。
■フロント業務内容
・入館・退館の管理
・各フロアーへのご案内
・館内施設の内覧対応
・電話受付
・ビジネスメール対応
・レストランのレセプション
・レストランや会議室などの予約管理
・荷物のお預かり
・貸し会議室やパーティールームの清掃
・館内の清掃チェックなど
・エントランスのセキュリティー
※英語や中国語が話せる方は活かせます。
◆そこは新しい価値観に触れる刺激的な場所・各界のスペシャリストが訪れる会員制クラブ◆
【大手上場企業直営のプライベートクラブ】
丸の内テラスにイギリスのジェントルマンズクラブをイメージして作られた、大手上場企業運営のプライベート会員制クラブ。
当クラブのコンセプトは「食べる。遊ぶ。語り合う。大人の時間をもっと自由に新しく」。新しい価値観に触れ、魅力的なゲストが集う「場」を提供しています。
日本では新しいタイプのラウンジ・レストラン・バー・ライブラリー・ジム・各種個室等が併設され常連の方がリラックスして過ごせるような空間が魅力の新施設。
【洗練されたオトナの隠れ家】
会員様の多くはアートや経済、スポーツなど各界でグローバルに活躍される方。
各分野のスペシャリストが多く訪れる空間ですのでさまざまな見識が身につけられます。
あなたの経験をもとに、さらにワンランク上のサービスを学んでいただけたらと思います。
- 応募資格
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- 必須
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接客経験をお持ちの方
【こういう経験のある方が活躍できます】
・ホテル宿泊経験者（フロント、ベルボーイ)
・マンションコンシェルジュ
・レストランレセプション
・外車ディーラーの販売
・代理店の営業
・総合窓口
・航空会社
・病院やクリニックの受付
・テーマパークスタッフ など
- 歓迎
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【英語・中国語・語学力が活かせる・学べる環境】
必須ではありませんが、英語・中国語で接客ができる⽅は優遇いたします。
留学経験や海外での勤務経験をお持ちの⽅は⼤歓迎。これから英語・中国語を学びたいという⽅も大歓迎です。
- フィットする人物像
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積極的なコミュニケーションが喜ばれる、”第二の家”として落ち着ける雰囲気づくりを大切にしています。
お話好きで、近い距離での対応を喜ばれる会員様が多く、親しみを込めて「◯◯さん」とお名前でお呼びしたり、レストランをご利用される会員様におすすめメニューをお伝えすることも。
ちょっとした気遣いやおもてなしを喜んでいただけることが多く、人を喜ばせることが好きな方やホスピタリティ力を活かしたい方にオススメの環境です。
また、クラブの業務を通じて会員様から幅広い見識等、刺激を受けることも多く、楽しみながら自身の知見やスキルの向上ができることも嬉しいポイントです。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- プライベートクラブでの受付（レセプション）や接客、施設のご紹介・ご案内などのコンシェルジュ業務全般
- 勤務地
- 東京都千代田区 丸の内テラス内
- 勤務時間
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勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ～ 22日
7:00～23:00
＊シフト制
（実働8時間／休憩１h・時間外勤務あり）
＊日曜祝日休み ＊夜勤なし＊残業少なめ
【シフト例】
7:00～16:00
10:00～19:00
13:30～22:30 など
＊始発・終電考慮致します
- 年収・給与
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基本給：月給 27万9000円 ～ 45万円
固定残業代：あり
【一律手当】
通勤・皆勤・家族手当金額：あり
固定残業代あり：月給24万6000円～35万円は1か月あたり5万200円～8万6800円(35時間相当分)を含む
＊35時間を超える残業代は別途支給します
＊経験・スキルなどを考慮のうえ決定します。
＊給与改定
＊決算賞与
【手当】
＊残業手当（固定残業見合手当／残業見合35時間を超えた分は別途支給）
＊法定休出手当
＊深夜勤務手当
＊交通費支給（上限月10万円）
- 待遇・福利厚生
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待遇・福利厚生
【福利厚生】
＊昇給・決算賞与有(年1回）
＊長期休暇可能・連休もOK
＊健康診断
＊社員割引
＊部活動（テニス部、野球部、写真部等）
＊各種社内イベント
＊まかない有
＊制服貸与有
＊転勤なし
【各種制度】
＊副業制度
＊研修制度
＊スタッフ紹介奨励金制度
＊パートナーシップ宣誓制度
＊資格取得奨励金制度
＊引越費用補助制度（最大20万円）
＊社内公募制度＊ブランド間の異動や、開業やキャリアアップのチャレンジができる制度
- 休日休暇
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休日休暇
【休日】
＊公休月9日（日曜祝日休み＊定休日）
＊土日休み・長期連休も可能
＊年間休日111日
【休暇等】
＊有給休暇（入社時から6ヶ月後10日付与、以降法定どおり）【有給消化率100%】
＊年末年始休暇
＊慶弔休暇（有給：事由によって1～5日）
＊産前産後休暇・育児休業
＊介護休暇・介護休業
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（1～2回）
