募集要項
- 仕事内容
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2024年の夏に新規開業予定の外資系ホテルにて、予約課全体のマネジメントをお任せします。【具体的には…】
・個人、団体の予約の全管理
・予約チームのマネジメント
・販売ロスはない体制になっているかの随時チェック
・フロントオフィスとの連携を密に行う、またチームの状態の監督
・コスト管理
・採用、人材育成、勤怠等の管理
・ゲストリレーションをスムーズにする仕組み作り
・クレーム、問題発生時や緊急時の対策及び対応
・チームの管理および職場環境の管理 等
<施設詳細>
2024年7月にオープンを予定している外資系ホテル。
細やかな配慮でデザインされた全321室のゲストルーム、ファミリールーム、スイートルームがあり、全室に上質な寝具を備えているほか、フレキシブル・ワークスペースや無料の高速Wi-Fiを完備し、ゲストに必要なあらゆる空間や快適さを提供します。
ホテルの1階には、カフェ&バーがあり、仕事や観光の1日を終えて、カクテルでリラックスし、明日への活力を再充電するくつろぎのスペースを提供します。
ホテルの2階には、味わい豊かなダイニングをご用意します。さらにお客様は広々としたフィットネスセンターで身体を動かしたり、宿泊客専用の大浴場で疲れをほぐしたりすることができます。
(客室: 321室 / 客室フロア: 1階~ 13フロア / 料飲施設: 2箇所 / 宴集会場: 0箇所)
- 応募資格
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- 必須
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・ホテルセールス&マーケティング 予約課内のマネジメント経験(アシスタントマネージャー含む)3年以上
・基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoft Office(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験
・ビジネスレベル英語力
- 歓迎
- ・Opera経験あれば尚可
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 北海道札幌市
- 勤務時間
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シフト制
(実働8時間/休憩60分)
※土、日勤務は月に数回あり(シフトコントロールをする)
※22時までの勤務が発生する日程もあり
- 年収・給与
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年収 500万~600万円程度を想定
※現職の給与を加味いたしまして最終的にオファー致します。
- 待遇・福利厚生
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健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・確定拠出年金(正社員、締結後運用開始)
・国内外マリオットグループホテル割引、料飲施設割引
・交通費支給
・傷病休暇(3日。ただし入社時期により変動あり)
・各種研修制度
- 休日休暇
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年間公休108日
有給休暇
慶弔休暇
産休・育児休暇
介護休暇制度あり