募集要項
- 仕事内容
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■ミッション・ステートメント
顧客のデータベースコンプライアンスを管理し、データ分析文化強化を活用したターゲットコミュニケーションプランを通じて、購買頻度、来店率、新規顧客獲得を高める戦略的イニシアチブをサポートする。
■主な担当業務
1.データベース管理とコンプライアンス 個人情報保護法を遵守し、顧客データベースのメンテナンスを監督
2. トレンド分析とレポーティング VICを含む全ての顧客ステータスにおいて、実行可能な改善を提案する顧客トレンドの包括的な分析を提供
3.ローンチベースのデータ活用 ローンチ/プロモーション後の詳細な顧客データレポートを提供し、キャンペーン内容やターゲティングアプローチの最適化を支援、また、ターゲティングを中心としたOne to Manyコミュニケーションプランの策定を支援
4. チームを超えたコラボレーションとBIツールの共有: アクセス可能なBIツールにより、分析結果を共有するコラボレーション環境を促進、アクセス可能なBIツールにより、意思決定プロセスを強化
5. ビジネスレポーティングプロジェクト: 社長または本部の要求に応じて、顧客分析の観点からビジネスレポートを作成し、より高い経営レベルに戦略的に貢献
- 応募資格
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- 必須
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学歴:大卒以上
言語:日本語、英語(ビジネスレベル)
経験:CRM、或いは、データ分析に関連する業務経験をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28歳 ~ 40歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30-18:00(休憩1時間)フレックス有(コアタイム:10:30~16:00)、リモートワーク有
- 年収・給与
- ※内訳:年俸制
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、退職金制度、社員割引、等
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、年末年始、育児休暇、産前産後休暇、等