募集要項
- 募集背景
- 増員募集です。
- 仕事内容
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音声基盤システム（PrimeTiaas、AmazonConnect、事務電話など）の運用担当者として以下をお任せします。
【具体的な】
・機器に関わる要件調整、窓口開設、コールフロー変更、アカウント管理など
・機器の設置・撤去
・システム障害対応、夜間計画作業対応。
※月に1回程度で土日祝のシフト勤務あり
※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
事業基盤開発部（正社員：74名 契約社員：8名）
ファシリティ（建物・設備）とシステムインフラ（サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティ）の調達・構築・保守・支援活動をお任せいたします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】以下のご経験をお持ちの方
・システムインフラ構築経験者（サーバーやネットワーク）
・コールセンターシステムの構築経験がある方（PBXなどの理解）
・単独でコールフロー図を読み解くことができる、Windowsサーバに強い方、クラウドに強い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 配属先拠点：東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング 13F アクセス：地下鉄丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩5分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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9：00～18：00（実働8時間）
時間外労働の有無:あり／月平均15時間
- 年収・給与
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年収400～600 万円 月給制 月額基本給 240,000円～×12ヵ月＋賞与
※残業代全額支給 ■各種手当 資格、役職 ■手当備考 通勤手当:あり（会社規定に準ずる／上限 月10万円）、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人・知人紹介制度） ■賞与 年2回（予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる） 通勤手当あり 上限100000円
- 待遇・福利厚生
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・退職金制度（確定給付年金＋確定拠出年金）・慶弔見舞金制度・従業員持株制度・スキル別教育プログラム・管理者教育プログラム・無料健康診断（35歳以上:人間ドッグ）・無料歯科検診・電話健康相談・スポーツ施設＆保養所利用可・施設優待割引あり（有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾートなど）・くるみんマーク・資格取得支援制度（100種以上、資格取得時、受験費用を会社が全額負担）、、評価面談制度（年1回実施）、キャリア面談制度（年1回実施）
- 休日休暇
- 【年間休日】123日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（Web適性検査有）
1次面接（適性検査(1)）→最終面接（適性検査(2)）
※選考フローは変更となる場合があります。
