募集要項
- 募集背景
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当社はシェアードサービスをメイン業務の一つとしていますが、その内の一つとしてNTTデータ社およびNTTデータグループ社に対して携帯電話契約手続きや社員用ICカードの発行、メールセンター等の総務系業務シェアードサービスや総務系業務BPOサービスを行っています。
また、NTTデータグループでは、業務の効率化やコストの削減を図るためシェアードサービスやBPOサービスへの需要が高く、当社はNTTデータグループ各社から複数の業務を請けていますが、本業務の安定運用および業務拡大に向けてチームを束ねるマネージャーを新たに募集することと致しました。
- 仕事内容
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当社では、親会社各組織やNTTデータグループ社の総務部門向け総務系業務シェアードサービスや環境関連業務を請け負っています。本件は当社の管理職ポジションです。
現状、当社では請求、支払フローで起きる会計上の問題解決や業務改善が課題となっており、入社後は、管理職として各チームの業務を覚えて頂きながらチームマネジメントへ入って頂き、併せてビジネスの拡大および関連する新規ビジネスの企画、立ち上げに取り組んで頂きたいと考えています。
【業務詳細】
募集対象部署は複数のチームに分かれて業務を行っており、総務系業務だけではなく環境（グリーンイノベーション）や災害対策等幅広い業務のマネジメントを経験できます。
(1)オフィスサポートセンター
親会社各組織やNTTデータグループ社の総務部門向け総務系業務シェアードサービス（携帯電話契約手続きおよび請求支払い手続き、社員用ICカード発行等）
(2)グリーンイノベーション
NTTデータ社のグリーンイノベーション推進室と連携した環境関連業務
(3)総務系BPO
NTTデータ社総務部やNTTデータグループ社総務部門から請けている総務系BPO
(4)メールセンター
NTTデータ社にあるメールセンターの運用
(5)災対物販
NTTデータ社の災害対策室と連携した災対関連業務および災対品等の物販ビジネス
※管理職の主な業務は品質の維持・向上が中心となります。維持・向上させるため、チーム内の側面支援をしていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・総務系業務の管理職として複数チームのPM経験 3年以上
・収支管理、購買、会計経験のある方（経理、調達関連の知識でも可）
- 歓迎
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・オフィスソフトの基本スキル（こちらを用いた改善経験があれば尚可）
・RPA、AI等の基本スキル（こちらを用いた改善経験があれば尚可）
・既存サービスを安定的に運用、遂行するために必要なお客様等との調整力がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲
- 年収・給与
- 860万～920万スタート
- 待遇・福利厚生
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・時間外勤務手当
・NTT健康保険組合加入
・健康保険組合保養所
・自己啓発支援
・通勤交通費全額支給
・リモートワーク手当200円／日支給（3時間以上リモートワークを実施した場合）
・住宅手当
・子育て・介護手当
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土・日)・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・年次有給休暇(新採用時は採用月に応じた日数を付与）
・結婚休暇
・産休・育休制度
・慶弔休暇
- 選考プロセス
- 書類選考 →一次選考→最終選考→ 内定
