募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】
本ポジションでは海外家電事業における顧客起点のマーケティング推進をお任せいたします。
CXマーケティングセンターは、同社の海外家電事業のマーケティング本部であり、
コンサル会社、海外販社、事業部などのステークホルダーと連携しながら、海外家電市場のお客様に向けた体験価値向上をミッションとしています。
【具体的な職務内容】
・オンライン広告、ソーシャルリスニング、オンラインコミュニティなどの各種デジタルCX施策実行と効果測定を通じた型作り
・「お客様と繋がり続ける」D2Cシフトに向けたデジタルタッチポイント改革推進
・海外市場でのデジタルマーケティング実践とナレッジ提供を海外販社メンバーと共同推進
・CX施策のPDCAサイクル実践
顧客体験の状態を測るNPSやその他指標の分析、課題の洗い出し
顧客とのエンゲージメント強化に向けた各種マーケティング施策の立案、実行、効果検証のサイクル実践
・ステークホルダーとの協業
海外市場でのデジタルマーケティング業務の企画、推進のための関連部門、外部エージェンシーとの必要な調整、及び実務支援
上記を推進する為の予算管理
・人材育成
CX・デジタルマーケティングの人材育成（研修の企画・推進）
※担当する国や地域は経験に応じてアサインいたします
【担当商材】
調理機器、ランドリー、カメラ、クリーナー、美容・健康機器、空調など
【募集背景】
1名退職が出る予定のため募集をしております。
新しく立ち上がった部署でもあるため、様々な施策を試している状況です。
将来的には、デジタルマーケティングの責任者として海外販社でビジネスを推進してもらうことも視野に入れ、経験のある方にご参画いただきたいと思っております。
【配属組織】
海外マーケティング本部 ＣＸマーケティングセンター（50名）
・パナソニック社の中でも「マーケティングのプロ集団」と位置付けている組織となります。
・デジタルマーケティング課のメンバーは30歳前後の若手が多く、新しいことへの積極的なチャレンジが歓迎される環境です<br…
- 応募資格
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- 必須
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・デジタルマーケティングの知識、経験（2年以上の実務経験があるのが望ましい）
・英語でのコミュニケーション能力（TOEIC750点以上）
・マーケティング担当・営業担当として、実際に事業に携わった経験（コンシューマ向け商材、空調関連での経験があるのが望ましい）
【歓迎要件】
・デジタルマーケティングの深い知識、スキルと実践経験
・顧客体験（CX）に対する知識、経験
・データ分析ツールの知識、使用経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 600万円～1100万円
- 休日休暇
- 週休二日（土日） 祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 等、年間休日（毎年126日程度）、年次有給休暇（年間25日付与、初年度のみ入社月に応じ付与）
