募集要項
- 募集背景
- 欠員補充によるリプレイスメントとなります。
- 仕事内容
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SCM本部にてカスタマーサービスチームの管理を担っていただきます。社内の様々なステークホルダーと連携し顧客へのサービスの品質を、継続的向上に向け推進していただきます。・見積、受注、顧客問い合わせ対応、コールセンター運用、納期管理等、オーダーフィルフィルメント全般の運用をおこなうチームのマネジメント。
・上記オペレーションにおける業務効率化や改善の推進。
・チーム全体２０名弱の統括（直属の部下は２名の方になり、その方々がそれぞれ９名程のチームをリードしております）
- 応募資格
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- 必須
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マネージメント業務に強みがある方を積極的に募集しております。
サプライチェーン、プロジェクトマネージメント、オペレーション管理などのご経験がございましたら、ぜひご応募くださいませ。
(カスタマーサービスのご経験の有無は問いません！)
- 歓迎
- ビジネスレベルの英語力があると尚可。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 東京都 / 神奈川県
- 勤務時間
- フレックスタイム制度あり。
- 年収・給与
- ７００万円 ～１２００万円
- 待遇・福利厚生
- 各種健康保険、確定拠出年金制度など
- 休日休暇
- 土日祝休み、年末年始休暇、有給休暇など
- 選考プロセス
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書類選考→１次面接→最終面接→内定
最短1ヶ月程で内定まで繋がったケースもございます！
