募集要項
- 仕事内容
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大手顧客のアカウントマネジメント活動を中心にセールスやプロダクト開発/事業開発と連携しながら、enterpriseマーケットを開拓し、サービスの成長に向けて一緒に牽引いただける方を募集しています!大手不動産管理会社(クライアント)の経営課題をヒアリングし、駐車場管理システムをはじめ他事業(インキュベーション等)のノウハウも複合的に用いてご提案・活用支援をすることにより、クライアントを課題解決へと導いていただきます。
【具体的な仕事内容】
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します
・営業担当と連携した大手顧客(エンタープライズ)の商談創出やアップセル活動の支援
・駐車場管理システムを導入検討いただく大手顧客(エンタープライズ)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の設計~実行
・顧客要望に応じたプロダクト開発のリード・プロジェクトマネジメント
顧客ごとに経営課題が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、自社プロダクト(駐車場管理システム)の理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。
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<変更の範囲>
自社事業の推進および付随するすべての業務
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
・大手顧客に対するカスタマーサクセス経験
・大手顧客に対するアカウントマネジメント経験
・業務改善のコンサルティング経験
・SIerでのプリセールス経験
- 歓迎
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・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング経験
・SaaSプロダクト/メディアサービスの営業~導入支援の経験
・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
- フィットする人物像
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・顧客、チームのために「確実、迅速、親切に」業務に取り組める
・あらゆる刺激を受け入れることができる素直さ
・積極的・能動的に動けるマインド
・事業を伸ばしていく上で必要なことを自ら考え、推進していく能力
・やる範囲を制限せず、必要なことは周りを巻き込んでも推進していく能力
- 雇用形態
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■正社員
試用期間:あり(3ヵ月)
- 勤務地
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■東京都中央区(屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙)※ビル屋上に喫煙室あり)
・オフィスまたはリモート
※東京以外にお住まいの場合でもフルリモートでの勤務可能ですが、クライアント先への往訪や出張が発生します
- 勤務時間
- ■就業時間:標準労働時間8時間のフレックスタイム制(みなし残業45時間)
- 年収・給与
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■年収:700万~1,200万円(ボーナス含む:年2回)
※700万円の場合、月給466,667円(基本給328,160円+固定残業代138,507円(45時間分)
※アサインする等級で変動します。
※年に2回等級の見直しがあります。
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備
■交通費支給
■PC貸与
- 休日休暇
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■年間休日126日
■完全週休2日制(土・日)
■特別休暇(慶弔休暇・出産育児休暇など)
■有給休暇(入社時点10日付与、以降就業規則に準ずる)