募集要項
- 仕事内容
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月極駐車場のオンライン契約サービスを提供するモビリティSaaSの導入支援弊社駐車場管理システムを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、システム活用のオペレーション設計を行います。
【具体的な仕事内容】
弊社駐車場管理システムを導入してくださったクライアントがシステムを活用いただくための支援を行います。
上記に加え、システム契約前から駐車場契約をされている借主様(カスタマー)の移行手続きの支援も行っていただきます。
・受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・システムへ掲載するためのデータ整備
・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
・受領した顧客(借主様)データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
・クライアントからの問い合わせ対応など
- 応募資格
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- 必須
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・業務設計コンサルもしくは法人営業経験2年以上(新規/既存問わず)
・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力
・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル
- 歓迎
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・webサービスの導入支援、導入作業の経験
・対クライアントへの交渉能力
- フィットする人物像
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・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方
・部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方
・やる範囲を制限せず、必要なことは周りを巻き込んでも推進していける方
・良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方
・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方
・マニュアルがない、前例のないことについても自身で思考しチャレンジしようという意欲がある方
・様々なITツールのご経験がある方、また新しいツールの使用に抵抗がない方
- 雇用形態
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■正社員・契約社員
試用期間:あり(3ヵ月)
【契約社員の場合】
契約の更新:有(業務量、勤務成績・態度、能力、系絵状況、従事している業務の進捗状況などにより判断する)
更新上限:無
- 勤務地
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■東京都中央区(屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙)※ビル屋上に喫煙室あり)
・オフィスまたはリモート
・東京以外にお住いの場合でもリモート勤務が可能です。
※ただし、クライアントである管理会社の店舗への往訪、出張が発生するため完全在宅勤務ではありません
- 勤務時間
- ■就業時間:標準労働時間8時間のフレックスタイム制(みなし残業45時間)
- 年収・給与
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■年収:400万円~650万円(ボーナス含む:年2回)
※400万円の場合、月給266,667円(基本給187,520円+固定残業代79,147円(45時間分))
※アサインする等級で変動します
※年に2回等級の見直しがあります
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備
■交通費支給
■PC貸与
- 休日休暇
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■年間休日126日
■完全週休2日制(土・日)
■特別休暇(慶弔休暇・出産育児休暇など)
■有給休暇(入社時点10日付与、以降就業規則に準ずる)