募集要項
- 募集背景
- 大手通信キャリアの法人向け事業において、成長戦略の一つとしてアウトソースサービスの拡大を掲げており、事業戦略に合わせた増員募集
- 仕事内容
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新規事業開始にクラウドPBX（AmazonConnect,GenesysCloud）開発のプロジェクトマネジメント業務をお任せします。
(1)お客様企業との業務要件、システム要件定義
(2)AmazonConnect、GenesysCloud開発担当への要件提示、開発指示
(3)各案件ごとの工程、進捗管理
(4)各案件の品質管理（開発担当が作成した成果物、エビデンスの確認など）
【詳細】
機器更改や新規構築など、クラウドPBXの導入をご検討されているお客様企業へAmazonConnect,GenesysCloudをご提供するシステムプロジェクトにPMとして参画いただきます。
【取り扱うクラウドPBX商材】
■AmazonConnect ⇒社内内製開発
■GenesysCloud ⇒開発パートナー様との協業開発。
【働きがい】
新規事業の為、体制づくり等にも参画していただるほか、国内有数のBPO事業者としてコンタクトセンターを国内約90拠点有しており、様々な規模の案件に携わることができます。また、開発・構築～運用まで同社で担当するため、CRMやデータマネジメント等にも関われます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
◆配属部署：SI事業を推進するSIチーム ※SI＝システムインテグレーション ◆部署詳細：クラウドPBX領域チーム（2名） ※今後拡大を予定しており、3年後には60名以上の組織を予定しております。
- 応募資格
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- 必須
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※以下(1)、(2)いずれかに該当、かつ管理者経験をお持ちの方
(1)IT部門でのシステム開発プロジェクトにおける、上流工程の実務経験
(2)社内外の関係者との調整、とりまとめやプロジェクト運営などの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 住所：東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル7F 交通：JR線・小田急線 新宿駅「南口」より徒歩5分、京王新線・都営新宿線・大江戸線 新宿駅「新都心口」より徒歩3分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所案件状態によっては、グループ会社に出向する場合もございます。※転居を伴う異動はございません。 ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙
- 勤務時間
- 固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00～17:30 実働時間: 7時間35分 休憩時間: 55分 時間外労働: あり 月平均残業時間: 20時間～30時間
- 年収・給与
- 年収610～870 万円 月給制 基本給376800円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給
- 待遇・福利厚生
- 個人型確定拠出年金、KDDI社員持株会、KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険、リゾート施設やコンサート等の特別割引等）、KDDI健康保険組合加入施設の利用、保養施設、各種研修制度、資格取得支援制度 など
- 休日休暇
- 【年間休日】122日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接1回
▽面接（人事・担当部署）
▽オファー（条件）面談
