募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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セールスエンジニアのご経験のある方は歓迎です。＜業務内容＞
当社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。
■具体的な業務内容は、下記のとおりです。
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）
◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】いずれの
・サービスエンジニアの経験（目安：2年以上）
・顧客クレーム対応及びそれに付随する技術サポートの実務経験（目安：同上）
・品質保証、又は品質管理の経験（目安：同上）
・生産技術の経験（目安：同上）
【歓迎要件】
・管材業界、又は建築設備業界での勤務経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- 課長未満
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
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【就業時間】08:45 ～ 17:30
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】600万円 - 700万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 50 000円/月上限
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】初年度 10日 4か月目から
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
祝日、GW、年次有給（～20日）、特別休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、積立有給休暇
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (1月)
