サービスエンジニア＜イオン注入装置＞

住友重機械イオンテクノロジー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

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募集要項

仕事内容: ■サービスエンジニアとして下記業務に従事いただきます。
【具体的には】
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス（定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など）をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。

■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
＜入社～1年後＞
装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
＜1～3年後＞
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。
＜3～5年後＞
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。

応募資格

必須: 【必須】以下いずれも合致する方
・出張メインの業務対応が可能な方。
・機械・電気・物理いずれかの知識を要するエンジニア経験があり、技術の内容を明確に説明できる方(設計開発、評価試験、生産技術、品質管理、フィールド・サービスエンジニアなど)

【歓迎】
・航空機、大型精密機器、生産設備系などのフィールドエンジニア経験をお持ちの方。
・顧客対応のご経験をお持ちの方。

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

勤務時間: 09:00 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）

年収・給与: 500万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回

待遇・福利厚生: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度等
【待遇・福利厚生】
退職金、資格取得等

休日休暇: 年間126日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、土曜、日曜、祝日、年末年始、GW、夏季連続休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇等

会社概要

社名: 住友重機械イオンテクノロジー

事業内容・会社の特長: 【概要・特徴】
住友重機械グループに属する、イオン注入装置の専門メーカーです。住友重機械工業（株）と米国イートン社との合弁会社として1983年に設立。2009年からは住友重機械工業の100％子会社となっています。現在は、半導体デバイスの製造に対応したイオン注入装置の開発・製造・販売を実施。日本国内すべての半導体デバイスメーカーに納入した実績があり、国内シェア約70％とトップを獲得しています（2019年現在）。

【技術力】
国内で唯一、半導体製造用装置4機種（高電流イオン注入装置、中電流イオン注入装置、高エネルギーイオン注入装置、ALL-in-One型イオン注入装置）を開発するイオン注入装置メーカーとして、高く評価されています。また、最先端の半導体微細加工技術の中でも、特に高度な技術力が要求されるイオン注入技術のさらなる技術向上を目指し、機械学習アルゴリズムなどの先端技術を積極的に活用。今後も世界のデファクトスタンダードを目指し、高精度・高品質な装置を提供していく方針です。

【注力分野】
現在の世界シェアは約10％であり、成長著しい台湾をはじめとするアジア諸国の半導体デバイスメーカーへの輸出に注力。今後、拡大に向けて海外展開を加速する方針です。また、半導体プロセスの技術革新と歩調を合わせた迅速な技術開発を行うとともに、品質・顧客サポートにも注力し、トータルな顧客満足度の向上を目指しています。

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