ITSMコンサルタント

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

募集要項

仕事内容: 顧客のITサービスマネジメント環境のDX推進を、同社が有するITILのフレームに従ったアセスメント／運用可視化／ITSM導入の手法を活用して、コンサルテーションを実施いただきます。公共、金融、法人と様々なインダストリーの顧客の運用改善プロジェクトに参画して、顧客の課題解決とグランドデザインを一緒に推進いただける方を同社は募集しています。

同社では、これまで自社製品である統合運用管理ソフトウェアHinemosの開発と販売に取り組んでいました。今後はパッケージ提供に留まらず、ITSM領域の注力商材であるServieNowとの連携を軸に、より上流工程である、ITサービスマネジメントのコンサルティングを強化するため、運用DXをターゲットとしたコンサルティング手法の開発・展開に取り組みます。運用の上流に参画し課題を明確にしたうえで、設計やソリューションへの落とし込みを行っていきます。

【具体的には】
・グループ会社のSI案件に参画し、システム運用における問題点、課題を整理して改善の提案を行う
・同社ソリューションとのFit&Gapを行い、適切な導入提案により課題の解決を行う
・ITSM領域をターゲットにしたＩＴSMオファリングの開発とデリバリを実施

応募資格

必須: 【必須要件】※下記いずれか必須
・SI案件の基盤チームもしくは運用チームに上流工程から参加し、要件定義や設計を実施した経験
・ITサービスマネージャとしてシステム運用を行った経験
・ITILのファンデーション以上の資格保有

【歓迎要件】
・運用管理ツールの利用経験（Hinemos， JP1， Systemwalker）
・ServiceNow（ITSM、ITOM等）の知識・経験

待遇・福利厚生: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、時間外手当
【待遇・福利厚生】
確定拠出年金・NTT企業年金基金・NTT健康保険組合・長期傷害保険・資格取得支援制度・育児短時間勤務制度ほか

休日休暇: 年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、ライフプラン休暇、リフレッシュ休暇　等

事業内容・会社の特長: 【概要・特徴】
大手システムインテグレーション企業グループにおいて、ITシステム基盤をメインとする企業。
オープン系のITシステム基盤に関するテクニカルコンサルティング、システムインテグレーション、製品販売、サポートを主な事業としています。
そのほか、データセンターや電算センターの管理運営など幅広い業務を行なっています。

【注力分野】
接続技術だけでなく、その先の利用技術を視野に入れたITインフラの新規ビジネス開拓に注力。
グループがもつグローバルな情報システムにより、膨大な顧客層をもつメリットや、事前に新技術の大規模検証を行なえるなどの強みを活かした開発を行なっています。

【職場環境】
ライフプラン休暇やリフレッシュ休暇など休暇制度が充実。
フレックスタイム制も導入しており、働きやすい環境を整えています。
資格取得支援制度では、受験費用の助成や報奨金の支給を行なっています。