募集要項
- 仕事内容
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大阪ガスブランドの家庭用ガス機器を中心とした、住まいの設備に関する点検・修理等の技能及び顧客満足度など、サービス品質向上のためのサポートを行っていただきます。■業務内容：
【サービスショップへの指導、サポート】
大阪ガスブランドの家庭用ガス機器を中心とした、住まいの設備に関する点検・修理等の技能及び顧客満足度など、サービス品質向上のためのサポートを行います。
エンドユーザー向けの修理などの対応はサービスショップが行っており、そちらへの指導やサポートが中心となり、企画・提案要素の多い仕事です。
（ガス機器のみならず、エアコン・水回り修理・ハウスクリーニングも扱っています）
【メンテナンス対応】
サービスショップが対応できなかったり、過去事例のない顧客からの問い合わせの対応をいただきます。
■入社後の流れ
◎必要な技術・知識は大阪ガスの研修センターで習得していただきます。業界未経験の方も安心して知識・スキルを身に着けていただけます。
■勤務地補足：
大阪府（大正、堺、高槻、東大阪）、兵庫県（葺合）、京都府（京都）での勤務となります。
■同社の特徴：
◎地元関西に根付き、114年支え続けたエネルギー事業者として関西を支える誇りと使命感があります。
◎一人ひとりが前向きにチャレンジする組織風土を大切に、お客さま、地域、社会から信頼される企業として、絶えず進化し続けます。
※大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています※
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■機械の修理やメンテナンス業務の経験
（住宅設備機器・家電・自動車メーカー、建築・設備工事の施工・品質管理関係会社 でメンテナンスの経験など）
■お客さまとのコミュニケーション能力
【歓迎】
・建築・設備工事の現場施工管理・品質管理業務の経験のある方歓迎
・管工事施工管理技士お持ちの方歓迎
- 歓迎
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【必須】
■機械の修理やメンテナンス業務の経験
（住宅設備機器・家電・自動車メーカー、建築・設備工事の施工・品質管理関係会社 でメンテナンスの経験など）
■お客さまとのコミュニケーション能力
【歓迎】
・建築・設備工事の現場施工管理・品質管理業務の経験のある方歓迎
・管工事施工管理技士お持ちの方歓迎
- フィットする人物像
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・お客さまとのコミュニケーション能力に長けている方（←順番入替え）
お客さまに安心と快適をお届けするため、必要なメンテナンス技術と知識、施工管理・品質管理業務等を習得していただき、大阪ガスサービスチェーンのサービスマンと共に現場対応を行っていただきます。
機械やお客さまと接することが好きな方をお待ちしております。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区、兵庫県神戸市中央区、京都府
- 勤務時間
- 9：00～17：40（休憩時間12:00～13:00、フレックスタイム制あり）
- 年収・給与
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年収例：400万円～550万円
月収例：20万円～
※あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※残業代別途全額支給
■昇給：年1回
■賞与：年2回
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当、住宅手当
退職金制度、育児手当、OJT（研修もあり）
生活関連手当（育児手当・住宅手当・食事補助金）
財形貯蓄・カフェテリアプラン、大阪ガス健康保険組合
健康開発センターなど、屋内禁煙
- 休日休暇
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【年間休日122日】
土曜は6週間に1回出勤（平日の代休取得あり）
年末年始など、特別有給休暇（夏季休暇、育児休暇、裁判員制度休暇など）、有給休暇（勤続年数3年未満：15日、勤続年数3年以上：20日）
- 選考プロセス
- 書類選考→1次面接→WEBテスト→最終面接
