募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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ーーーーーー 誰もが知る、「TOYOTA」の車。愛知県、日本が誇る世界最大手の完成車メーカーです！ ーーーーーーーーー【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】
日本を含む、全世界170か国以上でトヨタ・レクサスにお乗りいただいているお客様に対し、安全で安心なカーライフを送っていただくために、従来の延長線上にない新たなアフターサービス施策の展開、点検・修理体制確立、サービス全般における海外・国内販売代理店のサポート業務の推進を担う
【詳細】
アフターセールス領域におけるコネクティッドサービス*の企画、開発推進、運用
・コネクティッド技術の導入国、またこれから導入される候補国のアフターセールス部門のニーズを基にした新規コネクティッドサービスの企画
・企画実現のための機能開発牽引（設計含む関係部署の巻き込みとプロジェクトの進行管理）
・実現したサービスの維持、運用
*（例）車両のECU情報をリモートで取得し、そのデータから部品の劣化状態を判定したり不具合発生を検知し、お客様に適切なアドバイスや販売店での点検・交換を促すサービス
【イメージ】
・国内をはじめ、欧米の先進国、急成長する中国、シェアの高いアジア／中東等、全世界の販売代理店を相手にするダイナミックな仕事ができる職場です。
・積極的なチャレンジを応援する風土があり、「もっといいアフターサービス」「もっといいクルマ」に向けた熱い想いで生き生きと働いているメンバーが多くいます。
【ミッション】
・お客様にいつまでも安全に安心してお車を使い続けていただくために、また、次もトヨタを選んでいただけるために、私たちは「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」を徹底的に追及しています。
「もっといいクルマ」では、市場の声をもとにしたクルマづくりへの参画、「もっといいアフターサービス」においては、様々なアフターサービス施策やシステムなどの仕組みづくりに加え、全世界の販売店が町いちばんの販売店となるようにエンジニアが働きやすい環境整備やオペレーション改善など、人中心のもっといいお店づくりに向けても取り組んでいます。
【やりがい】
・弊社にとってもコネクティッド技術の分野はまだ新しい領域のため、知見を持っている人が少なく、入社後のご自身の努力、活躍次第ではありますが、早期に当該分野の第一人者になれる可能性も…
- 応募資格
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- 必須
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※以下すべてのスキル/経験を有している方
■システム開発が伴うサービスの立ち上げ経験
■プロジェクトマネジメントの経験
■実行決裁に必要な明瞭な企画資料を作成し、自らの言葉で説明できる能力
■英語でのコミュニケーションができる方（TOEIC600点以上相当）
【歓迎要件】
■自動車が好きな方
■自動車関連会社で業務経験がある方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市
- 勤務時間
- 08:45～17:45
- 年収・給与
- 590万円～900万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
※トヨタカレンダーに準ずる
