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【confidential】カスタマーサクセス責任者/急成長スタートアップ企業/~1,700万円
掲載期間:24/07/04~24/07/17求人No:GENI-16009NS
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【confidential】カスタマーサクセス責任者/急成長スタートアップ企業/~1,700万円

海外展開あり(日系グローバル企業) ベンチャー企業 管理職・マネジャー 土日祝休み

募集要項

仕事内容
急成長スタートアップのCS組織においてカスタマーサクセス責任者を担います。経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定、既存プロダクトの進化/新規プロダクトの開発への貢献がミッションです。
CS組織においては、マネジャークラスの人材は社内にいるものの、経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定を担える責任者レベルの人材は不足している状況。事業を前に進めるためにCS責任者(部長)の採用が急務となっています。

【業務内容】
(1)経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定
(2)顧客接点で得るインサイトを通した既存プロダクトの進化/新規プロダクトの開発への貢献
(3)メンバーマネジメント・組織作り、人員計画の策定・採用活動の実行
応募資格
必須
(1)CS組織での戦略策定および10名以上のマネジメント経験
(2)急成長企業におけるマネジャー以上の経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都内
勤務時間
10:00~19:00(所定労働時間8時間)
休憩:60分
年収・給与
~ 1700万円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
リモートワーク可(全従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
出産・育児支援制度(全従業員利用可)

【社会保険】
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
休日休暇
【休日】
完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)

【休暇】
夏季、年末年始、慶弔、出産、育児、介護など

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
伸び続けるEC業界で強固なポジションを構築しているECプラットフォームベンダーです。今後はオンラインのECのみでなくオフラインの購買にまで事業領域を拡げ、これまでにないレベルでシームレスな購買体験を実現できるプラットフォームの構築を計画。
売上面では、現状の約50億円から7-8年で1000億円程度まで到達する妥当なシナリオは見えている状態です。グローバルNo.1のECプラットフォーマーのポジションを目指し、創業当初からグローバルでの事業展開を志向。

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ジーニアス株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305405紹介事業許可年:2012年
設立
2011年4月1日
資本金
1000万円
代表者名
三上 俊輔
従業員数
法人全体:23名

人紹部門:18名
事業内容
・経営戦略、事業計画の策定のサポート
・人材・組織戦略の提言
・人材採用、ヘッドハンティング
・RAMP(=Retirement Age to Miss Pension、年金受給前の定年世代)の労働市場構築に向けた求人求職サービスの運営
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-305405
紹介事業許可年
2012年
紹介事業事業所
〒102 0083
東京都千代田区麹町 1-7 相互半蔵門ビル9F
半蔵門線半蔵門駅 徒歩3分/有楽町線麹町駅 徒歩8分
TEL 03-3221-3348
登録場所
本社
〒102 0083 東京都千代田区麹町 1-7 相互半蔵門ビル9F
ホームページ
http://www.genius-japan.com/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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